Tom Poupiz — Restaurant in Perpignan

Attention à la fraîcheur de certains pains bagnats fabriqués l'avant-veille et mis en vente au tarif normal malgré tout ! Hier mercredi 28 mai, mon mari a acheté 2 sandwichs. Après l'achat, en déballant le pain bagnat, nous nous sommes aperçus qu'il datait du 26 (voir les photos). Le dessous du pain était complètement détrempé et à l'intérieur, une grande feuille de salade flétrie commençait à devenir marron. Nous détestons le gaspillage mais n'avons pas voulu le consommer de peur de tomber malades. Nous l'avons immédiatement remis au frigo en attendant la réouverture du magasin. Un peu après 16 heures, mon mari a retourné le produit à la boulangerie et a demandé poliment le remboursement. La vendeuse lui a rétorqué qu'il est légal de vendre des produits de l'avant-veille et que si le sandwich n'était pas frais, c 'était de sa faute car il ne l' avait pas conservé correctement. De toute façon, elle ne pouvait rien faire sans l'accord du patron. Donc obligé de revenir le lendemain... Comment se peut-il que sur 2 sandwichs conservés chez nous au réfrigérateur dans les mêmes conditions, l'un soit consommable et l'autre non? Nous atteignons donc ici les sommets de la mauvaise foi. Comment se fait il que les vendeuses ne soient pas formées à prendre elles-mêmes les bonnes décisions ? La satisfaction du client est-elle une priorité dans cet établissement? Si nous mettons 2 étoiles, c'est à cause du premier sandwich jambon emmental qui était frais du jour et excellent. Il n'y a donc aucun parti pris de notre part. Nous ne sommes pas revenus le lendemain, car nous sommes des personnes âgées, handicapées et fatiguées d'attendre un hypothétique...

Bonjour Je suis venu ce matin 1er août pour prendre le petit déjeuner je n’ai rien à dire sur la marchandise en revanche malheureusement je ne reviendrai plus la vendeuse m’a clairement ignorée ma tête ne devait pas lui revenir j’ai demandé un croissant il y’en avait au four elle m’a dit qu’il fallait attendre 10 min ce qui ne m’aurait pas déranger mais elle m’a sorti allez bronzer en attendant sur un ton condescendant j’ai donc pris des choco bref avant de partir une de ses collègues a sorti qu’elle avait envie de mordre… Perso je laisse rarement des commentaires mais là j’ai vraiment était déçu. Je suis dans la vente et jamais je ne me serais permise de parler comme ça. J’ai également regardé les commentaires du propriétaire. Petit conseil si vous souhaitez garder votre clientèle redescendait d’un étage ou n’ouvrait pas de commerce vous n’êtes clairement pas fait...

Vraiment une boulangerie snacking (si on peu appeler sa comme ça) a ch*er , nous sommes en vacances juste en face une 1ere fois nous souhaitons manger une pizza a 14h, il n'en font plus il ferme le four a 13h30 😑 2eme chance on tente la pizza un peu plus tôt, temps d'attente : 40mn . La vendeuse m'avais oublier alors que je suis restée poser DEVANT a attendre. Pizza très très pauvre en garniture et en prime ils ont oublié la sauce piquante. 3eme et dernière tentative pour une pizza le 29 Août ( a l'instant) boulangerie fermée a 13h. Pour cause reprise d'horraire d'HIVER 😱😱 sans parler du pains qui vraiment pas bon nous préférons acheter nos baguette au Utile d'a côté (je suis une vendeuse en boulangerie a Paris et je sais reconnaître une boulangerie A...