ABAQ PIZZA — Restaurant in Pontoise

Alors là.. franchement à éviter. Je ne suis pas relou niveau bouffe je sais me mettre à la place des gens ca arrive d'être débordé mais le relationnel client c'est super important !!! Mais la c'est pas que ça pour le coup.. toujours écouter ses parents toujours mais nan moi j'aime me faire mon propre avis. Je vous raconte ma petite histoire. J'ai pris commande chez eux pour de pizza, sur les deux il y avait une pizza au saumon. J'avais demandée base tomate et bien évidement on m'a mis une base crème fraîche.. mais l'erreur est humaine c'est pas le probleme, j'appelle pour signaler l'erreur on me dis que la prochaine fois il y aura une remise... heu non merci pour la remise je veux ma pizza base tomate !!! Bon bref j'ai donc lutté pour qu'on m'en refasse une autre mais à condition que je commande pour minimum 10€ et apparement c'est un cadeau qu'ils me font donc ils peuvent pas m'envoyer de livreur. Alors la je signale que c'est eux qui ont fait l'erreur il me dit qu'il comprend bien mais qu'il peut pas m'envoyer de livreur. Et ca c'est le responsable qui disait à son employé quoi dire au final j'ai demandée à ce que le patron me rappelles directement et il me dit que non c'est pas possible si je commande pas du coup je coupe la poire en deux je lui demande si c'est possible de me l'envoyer sur le chemin d'une autre commande s'il y en a une sur le chemin de ma maison et la il accepte. Il est 23h j'ai terminé de manger depuis quelques temps et la on m'appelle on me dis que c'est le livreur ? Mais j'attends personne moi ! Parce que normalement tu m'appelles pour me prévenir que la pizza est en chemin.. du coup je me retrouve avec une pizza sur les bras, je n'ai plus faim et je ne suis pas la du week-end ! Je m'arrêtes la meme moi j'aurais eu la flemme de lire tout ça En tout cas super merci...

1 étoile car je ne peux pas mettre zéro ! ARNAQUEUR ! Commande passer en appelant directement le fast food. Pour commencer, il y avait un cheesburger seul ils mettent la formule donc plus cher, je m'en rend compte après. La personne au téléphone ne connaît pas les prix, donc une autre me rappelle et me dit 30euros. Je demande une facture détaillée. Je regarde sur just eat pour la même chose il y en a pour 26€50. Je rappel déjà pour signifer l'erreur du cheese soit disant la commande est déjà partie donc ils ne peuvent pas modifier et surtout le prix total ne correspond pas. Une fois la commande arrivé, sur la facture c'est deux pizzas pour un montant de 30e, ce qui ne correspond pas à ma commande. Un responsable me rappel, en prétextant que tous les prix ont augmenté, j'insiste pour avoir le détail des prix il est incapable de me donner les prix en détail et incapable de fournir un ticket qui correspond à ma commande ! Soit disant just eat n'est pas à jour ! A fuir, perte de temps et d'argent ! Sans parler de la nourriture qui est fade et des frites immonde car extrêmement molle et peu cuite ! Un zéro pointé et des arnaqueurs sur les prix ! En réponse : 4 semaines plus tard les prix ne sont toujours pas à jour.. bizarre.... Et pourquoi êtes vous incapable de me donner les prix au détail quand on vous le demande ??? mais vous arrivez à donner un prix total 👀 très bizarre.. si ça c'est pas de...

J’ai mangé leur pizza végétarienne et ma sœur leur pizza poulet champignons sur place et comment vous dire…

L’accueil est chaleureux, on nous met à l’aise (sachant que c’était la première fois qu’on venait), on nous laisse prendre le temps, c’est vraiment appréciable.

La nourriture est très qualitative, on sent la fraîcheur des aliments, sur ma pizza je n’avais que des légumes frais et c’était un régal, sur celle de ma sœur, idem et la sauce pimentée est vraiment délicieuse et relevée.

Le cadre est minimaliste, moderne, on peut y aller entre amis ou en famille et ils ont une terrasse, ça fait toute la différence avec les beaux jours qui arrivent c’est d’autant plus agréable un bon plat chaud avec le petit vent pour nous rafraîchir.

Le rapport qualité/prix est top, c’est plus que raisonnable et justifié pour la quantité et la qualité que l’on nous sert. Et d’ailleurs c’est un service à table !! On ne doit pas se rendre au comptoir pour récupérer notre commande, c’est du détail, mais c’est un détail que j’affectionne particulièrement.

Et le petit bonus, le stationnement, il y a parking (1h30 gratuite) à même pas 5 mins à pieds.

Vous pouvez y aller les yeux fermés, merci à eux pour cette belle...