Burger King — Restaurant in Pontoise

Cher lecteur,

À bien des égards, la tâche du critique est aisée. Nous risquons peu, et pourtant, jouissons d'une position au-dessus de ceux qui offrent leur travail et leur âme à notre jugement.

Aujourd'hui, c'est avec une immense satisfaction que je vous présente une critique qui ne laisse place qu'à l'éloge : Burger King, cette institution de la restauration rapide, m'a offert une expérience irréprochable, digne des plus hauts standards.

Dès mon entrée, un sourire franc et sincère m'a accueilli. L'équipe a su conjuguer efficacité et chaleur humaine, offrant une hospitalité presque royale. Le client, ici, n’est pas un simple numéro, mais un invité traité avec courtoisie.

Tout était impeccablement conforme. Du premier burger jusqu'à la dernière serviette, chaque élément de la commande était présent et à sa place. L’efficacité du service était telle qu’il semblait que la commande avait été devinée à l’avance. Un modèle de précision.

Le Whopper, emblème de la maison, était tout simplement parfait. Les ingrédients frais, le pain moelleux, et la viande grillée à la perfection. Chaque bouchée était un hommage au burger, une véritable explosion de saveurs équilibrées, tandis que les frites étaient croustillantes et dorées à souhait. Rien à redire, chaque élément dépassait les attentes.

Burger King, dans cette expérience, a dépassé toutes mes espérances. Ce n'était pas seulement un repas, c'était une symphonie culinaire où chaque note résonnait avec justesse et harmonie. Un sans-faute total, un triomphe du fast-food.

-Un critique soudoyer...

When we enter the restaurant we noticed that out of 6 order terminals only 2 were working. We started to stand in the queue and we had our turn at the end of 40 MINUTES. Unfortunately we decided to go to this place for our 2 kids. (especially for the play area). We ordered 2 kids menu. they were served cold, No ketchup and mayonaisse were served. The cheese burger sandiwich in the menu did not have cheese. I did not even bother to go complain cause i ain't never going back...

Il y a vraiment un problème dans ce restaurant ! Il manque systématiquement des produits dans les commandes ou bien les commandes ne correspondent pas à ce qui a été commandé. Il faut impérativement vérifier ses commandes sur place !!! Le personnel n'est pas toujours compréhensif et a parfois du mal à accepter ses erreurs. Pour le reste, le service est en général assez rapide et la "qualité" des produits est au rendez-vous. Le 13/02/2025: quand je dis qu'il faut vérifier sa commande au BK d'Osny ! J'étais pressé, je n'ai pas vérifié. Et comme d'habitude, ma commande était incomplète ! Il manquait 4 Crousty chèvre et le jeu pour enfant (puzzle Schtroumpfs) était vide. Mon épouse appelle. Une jeune femme prend notre nom et nous demande de repasser le lendemain. Nous repassons le lendemain, la manager vérifie et nous dit que nous ne sommes pas inscrits sur le registre des réclamations et qu'elle ne peut donc rien faire pour nous. Nous insistons en montrant le journal d'appels du portable prouvant notre appel... Rien à faire, refus catégorique. C'est bien simple... NOUS N'IRONS PLUS JAMAIS MANGÉ DANS CE RESTAURANT. En plus d'être totalement incompétents et absolument pas commerciaux, je me demande dans quelle mesure ces oublis ne sont pas volontaires. Au vu des avis, nous ne sommes pas les seuls à avoir constaté ce problème qui est...