Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai souhaité pouvoir profiter de l'offre de l'enseigne proposant l'achat d'un article gratuit lors de l'achat de 3 baguettes. En m'adressant à une vendeuse, j'ai demandé 4 baguettes en pensant logiquement qu'il n'y aurait pas de frais pour la dernière baguette.
Malheureusement, à la sorties il m'a été donné 5 baguettes, sans aucun renseignement sur l’excès d'une baguette Il est important de se rappeler que la politique commerciale proposée par l'enseigne stipule que les clients peuvent obtenir un article gratuit lors de leur troisième achat de baguettes. En outre, il est conseillé aux vendeurs de demander aux clients s'ils sont intéressés par ce type d'offre et d' éviter d'utiliser des techniques de vente agressives(forcé) qui pourraient nuire la relation commerciale entre les clients et l'entreprise. Après dégustation les baguettes rien à dire mais les pâtisseries achetées, la pâte à choux est seche , sûrement de la veille. Je n'y retournerai pas. La qualité n'es pas au rendez-vous par...
Read moreDéçue j'ai commander ma pièce montée de mariage chez eux seulement la forme convenu 1 semaine avant à été modifiée sans nous prévenir la veille du mariage le résultat obtenu était vraiment pas beau cela ne ressembler à rien on avait demander un cœur on s'est retrouvé avec un rectangle avec des piques impossible d'expliquer notre déception et de plus les choux qui ne devait pas contenir d'alcool était à l'alcool résultat la moitiée de la pièce montée nous ai rester sur les bras nous ne pouvions même pas nous les mariés en manger car nous n'aimons pas l'alcool quand bien même ces déceptions faite part à la pâtisserie aucun geste commercial nous a été fait seulement des excuses hésitante. Je ne recommande pas cette pâtissierie boulangerie pour la pièce montée si vous souhaiter des choses bien par contre si vous souhaiter une pièce monté pas tres...
Read moreLe pain est bon. Mais la nouvelle serveuse n’a rien à faire en vente! Odieuse, parle mal aux clients. Je suis arrivé la semaine dernière à 19h56, elle n’étais pas contente de service à cette heure là visiblement .. Souffle lorsqu’on lui demande un cookie qui est déjà remballé avec du cellophane. La boulangerie ferme à 20h, nous sommes clients, on est en droit de demander des pâtisseries à 19h56! Mon conjoint y est aller le lendemain et même ressenti. Pourtant il y est aller en journée. On a clairement l’impression de faire ch* cette serveuse. Dommage car d’habitude nous sommes toujours bien reçu mais cette nouvelle serveuse n’a rien...
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