Franchement les commentaires… Les gens au palais délicat qui attendent un resto étoilé avec des tarifs snacks… C’est barbant à lire!
Une salle bruyante, oui et alors? La salle est immense et on y trouve toujours une place quelque soit le moment, le jour, l’heure et sans avoir besoin de réserver. Faut avouer que c’est vraiment pratique. Des produits de basse qualité, c’est souvent le principe des buffets à volonté, on y va pour la quantité. Et de la quantité il y en a! Un choix incroyable qui permet d’y aller avec n’importe qui, tout le monde trouvera quelque chose à son goût même ceux qui n’aiment pas la cuisine asiatique. Franchement je n’ai jamais vu un buffet asiatique avec un si large choix et à chaque fois que j’y vais, ils se sont encore améliorés là dessus. Et puis nul besoin d’un saumon sauvage d’Ecosse pour faire de bons sushis. Des tarifs élevés, mais par rapport à quoi? J’ai beau comparer les prix sont les mêmes partout et ma fille, qui avait dépassé de quelques jours l’âge pour le tarif enfant, s’est vue proposer malgré tout le prix pour la tranche d’âge en dessous. Je trouve ça hyper sympa! J’ai déjà dit que la salle était immense? À un moment donné il faut bien payer le personnel qui est toujours agréable et vous débarrasse rapidement les assiettes vides pour votre confort à table. Et je ne parle meme pas de la déco, totalement immersive et de l’ouverture 7j/7 qui n’est pas le cas de tous les buffets asiatiques proposant pourtant les...
Read moreUne étoile pour le peu que j'ai vue niveau déco car je trouve la déco Magnifique mais une étoile car une catastrophe niveau professionnalisme !
On a appelé à 18h pour réserver une table pour 6 à 19h45. La personne au téléphone prend notre nom et nous dit que c'est bon, la réservation est fait.
Arrivée sur place, une queue pas possible allant jusqu'au SAS d'entrée. Vue qu'on a réservé on ce dirige vers l'accueil, un des employés nous dit que c'est bon mais la gérante (je pense) nous bloque et nous dit qu'on ne peut pas y aller. On lui explique qu'on a réservé pour 19h45, elle nous répond "non plus de réservation à partir de 19h30"
Déjà première fois que je vois un resto arrêter les réservations à X heures, pour moi pas professionnel. Ensuite, on insiste et lui dit qu'on a réservé, on regarde avec elle le livre des réservations, on voit notre nom et on lui montre. Malgré cela elle nous refuse l'accès alors que c'est écrit noir sur blanc qu'on a réservé.
Donc pour les futurs clients, prennez note: réservé une table avant 19h30 car apparemment ce n'est pas possible au delà. On aura tout vue. Et surtout, j'espère qu'ils ne vous refuseront pas l'accès comme ils ont fait à nous, et à d'autres clients qui avaient réservé aussi juste après nous !
Pour finir, même pas d'excuse envers ce problème, la personne en avait rien à faire de nous ! Je trouve ça vraiment pas professionnelle du tout. Faut revoir avec votre équipe l'organisation des tables et des...
Read moreGrosse arnaque et manque total de respect envers les clients ! Je ne viendrais plus ni à atlantis ni à l'aigle royal ...
De la famille qui se déplace de loin exprès et qu'on nous mettre devant le fait accompli d'un menu passant de 25€ à 34€ sans aucune explication sous prétexte d'un menu saint valentin alors que rien ne change : aucune communication sur le sujet lors de la réservation. Pas le choix on accepte donc...
La salle est bruyante ce n'est pas trop gênant ça met même un peu d'ambiance mais par contre la cuisson de certains de vos plat et surtout de vos langoustines est totalement a revoir !
Ainsi que l'hygiène de vos coupelles à sauce par exemple ou encore du bac à glace....
Pour terminer notre soirée voir nos voisins venu pour passer un bon moment entre amis avec un nourisson mis dehors alors qu'ils commencait à manger et viennent d'arriver c'est choquant sous prétexte d'un fin de service ! Et rester borné a ne pas vouloir de trouver de solution ce n'est pas du tout ni commerçant ni respecteux.
Il faut mettre carte sur table dès le début avec vos clients et les refuser dans ce cas où à minima les prévenir des leur arrivée. Ça coupe clairement l'appétit !
Bref a ce prix là vous mangerez c'est sur beaucoup mieux dans un autre petit...
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