Franchement les commentaires⊠Les gens au palais dĂ©licat qui attendent un resto Ă©toilĂ© avec des tarifs snacks⊠Câest barbant Ă lire!
Une salle bruyante, oui et alors? La salle est immense et on y trouve toujours une place quelque soit le moment, le jour, lâheure et sans avoir besoin de rĂ©server. Faut avouer que câest vraiment pratique. Des produits de basse qualitĂ©, câest souvent le principe des buffets Ă volontĂ©, on y va pour la quantitĂ©. Et de la quantitĂ© il y en a! Un choix incroyable qui permet dây aller avec nâimporte qui, tout le monde trouvera quelque chose Ă son goĂ»t mĂȘme ceux qui nâaiment pas la cuisine asiatique. Franchement je nâai jamais vu un buffet asiatique avec un si large choix et Ă chaque fois que jây vais, ils se sont encore amĂ©liorĂ©s lĂ dessus. Et puis nul besoin dâun saumon sauvage dâEcosse pour faire de bons sushis. Des tarifs Ă©levĂ©s, mais par rapport Ă quoi? Jâai beau comparer les prix sont les mĂȘmes partout et ma fille, qui avait dĂ©passĂ© de quelques jours lâĂąge pour le tarif enfant, sâest vue proposer malgrĂ© tout le prix pour la tranche dâĂąge en dessous. Je trouve ça hyper sympa! Jâai dĂ©jĂ dit que la salle Ă©tait immense? Ă un moment donnĂ© il faut bien payer le personnel qui est toujours agrĂ©able et vous dĂ©barrasse rapidement les assiettes vides pour votre confort Ă table. Et je ne parle meme pas de la dĂ©co, totalement immersive et de lâouverture 7j/7 qui nâest pas le cas de tous les buffets asiatiques proposant pourtant les...
   Read moreUne étoile pour le peu que j'ai vue niveau déco car je trouve la déco Magnifique mais une étoile car une catastrophe niveau professionnalisme !
On a appelé à 18h pour réserver une table pour 6 à 19h45. La personne au téléphone prend notre nom et nous dit que c'est bon, la réservation est fait.
Arrivée sur place, une queue pas possible allant jusqu'au SAS d'entrée. Vue qu'on a réservé on ce dirige vers l'accueil, un des employés nous dit que c'est bon mais la gérante (je pense) nous bloque et nous dit qu'on ne peut pas y aller. On lui explique qu'on a réservé pour 19h45, elle nous répond "non plus de réservation à partir de 19h30"
DĂ©jĂ premiĂšre fois que je vois un resto arrĂȘter les rĂ©servations Ă X heures, pour moi pas professionnel. Ensuite, on insiste et lui dit qu'on a rĂ©servĂ©, on regarde avec elle le livre des rĂ©servations, on voit notre nom et on lui montre. MalgrĂ© cela elle nous refuse l'accĂšs alors que c'est Ă©crit noir sur blanc qu'on a rĂ©servĂ©.
Donc pour les futurs clients, prennez note: réservé une table avant 19h30 car apparemment ce n'est pas possible au delà . On aura tout vue. Et surtout, j'espÚre qu'ils ne vous refuseront pas l'accÚs comme ils ont fait à nous, et à d'autres clients qui avaient réservé aussi juste aprÚs nous !
Pour finir, mĂȘme pas d'excuse envers ce problĂšme, la personne en avait rien Ă faire de nous ! Je trouve ça vraiment pas professionnelle du tout. Faut revoir avec votre Ă©quipe l'organisation des tables et des...
   Read moreGrosse arnaque et manque total de respect envers les clients ! Je ne viendrais plus ni à atlantis ni à l'aigle royal ...
De la famille qui se déplace de loin exprÚs et qu'on nous mettre devant le fait accompli d'un menu passant de 25⏠à 34⏠sans aucune explication sous prétexte d'un menu saint valentin alors que rien ne change : aucune communication sur le sujet lors de la réservation. Pas le choix on accepte donc...
La salle est bruyante ce n'est pas trop gĂȘnant ça met mĂȘme un peu d'ambiance mais par contre la cuisson de certains de vos plat et surtout de vos langoustines est totalement a revoir !
Ainsi que l'hygiĂšne de vos coupelles Ă sauce par exemple ou encore du bac Ă glace....
Pour terminer notre soirée voir nos voisins venu pour passer un bon moment entre amis avec un nourisson mis dehors alors qu'ils commencait à manger et viennent d'arriver c'est choquant sous prétexte d'un fin de service ! Et rester borné a ne pas vouloir de trouver de solution ce n'est pas du tout ni commerçant ni respecteux.
Il faut mettre carte sur table dĂšs le dĂ©but avec vos clients et les refuser dans ce cas oĂč Ă minima les prĂ©venir des leur arrivĂ©e. Ăa coupe clairement l'appĂ©tit !
Bref a ce prix lĂ vous mangerez c'est sur beaucoup mieux dans un autre petit...
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