Attention st valentin !!!Mauvaise expérience à l'occasion de la soirée de saint valentin / Menu "surprise" imposé Hors de prix :
En effet, j’ai réservé une table il y a plus d’un mois pour cette soirée, j’ai demandé si il y avait un menu spécial et on m’a répondu que pas pour le moment, entre temps, j’avais été sur le site voir la carte et menu habituel pour me donner un ordre d’idée de prix sachant que lors de la st valentin, tout est plus cher, je m’y attendais. Le soir même, nous arrivons à notre table sans avoir aucun menu nulle part, nous prenons place, pas de menu sauf le menu des vin et boissons, nous commandons un apéritif qu’on nous amène puis nous entendons dans la salle des personnes mécontentes face au menu, quant au fait qu’il n’y avait qu’un menu unique et par rapport au prix, à ce moment je ne me doutait pas que je serais aussi surpris et mécontent qu’eux, en effet, le serveur nous pose le menu et la,125euros le menu sans boisson ni café, certes avec des produits de qualité mais rien à voir avec les prix des menus habituel et surtout sans avoir été prévenu de ce menu auparavant. Nous sentant piégé, ayant déjà pris l’apéritif et n’ayant pas de plan B, nous sommes restés à contre cœur (et nous ne sommes pas les seul à avoir entendu les remarques de la salle). Le repas est passé, je n’ai rien à redire sur la qualité des plats et des ingrédients, toutefois, la personne m’accompagnant n’aimait pas les champignon, le serveurs semblait être blasé et nous a dit qu’il serait possible de les retirer ;à ce prix, la moindre des choses aurait été une proposition bis ;surtout que cette entrée n’était que des champignons donc immangeable pour une personne n’appréciant pas les champignons… A titre de comparaison, à ce prix, dans le cadre de la st Valentin ( le restaurant du Trianon a Versailles proposait un menu a 149euros…sans vouloir de comparaison hâtive mais je ne pense pas que cela soit comparable et pourtant à peine 30 euros d’écart), et nous allons régulièrement a des restaurant étoilé pour des menus à 70euros par personnes avec un service qui n’a vraiment rien a voir…( par exemple, nos verres de l’apéritif vides ont séjournais sur la table tout le repas, un détail peut être mais pas à un menu à ce prix). Pour finir, certes le prix était pour moi vraiment pas adaptés mais ça ne reste que mon avis, le véritable problème pour moi est qu’il n’y avait vraiment aucune informations sur l’imposition de ce menu , si on m’avait prévenu ne serait-ce qu’a l’entrée, les choses auraient été totalement différentes ( et je serais reparti avant d’entrée ce qui vous aurait fait certes perdre de l’argent mais qui aurait été pour ma part plus honnête ). Nous sommes repartis repus mais déçu avec l’impression de s’être fait dupé et ce n’est pas agréable du tout.
Donc soyez prévenu, vérifier bien les prix des...
Read morePresents à 19h30 pour un mariage, nous débutons le repas à 22h. Les enfants pleuraient car ils avaient faim. Entre 19h30 et 22h? Une gougères par personne pour "aiguiser notre appétit." Nous n'avions pas de pain, des tables mises bout à bout différentes (une ovale et une rectangle) coupant la tablée en 2. Les repas commandés deux mois avant étaient amenés à table non complets et l'unique garçon de salle, débordé, n'avait pas le temps de faire l'assemblage final avant de servir. Résultat ; des escargots servis sans toasts ici et là et surtout un turbot cuit à la vapeur posé dans l'assiette sans sauce ni accompagnement. Le mariage était en petit comité mais nous n'étions pas censé être au régime ; merci pour nous. Nous avons découvert les saucières du poisson qu'au moment du dessert sur la table de service derrière nous.
Un mot d'excuse du maître des lieux aurait été apprécié même si le serveur nous a fait part de sa sollicitude et de son empathie devant la catastrophe qu'était ce repas.
En conclusion heureusement que les mariés rayonnaient de bonheur et que rien ne semblait pouvoir entacher notre bonne humeur. Nous avons fait bonne figure pour ne pas gâcher le moment mais les personnes âgés et les enfants ont passé un...
Read moreService was very efficient but hygiene was below expectations, especially in the current context : there was no hand gel in the restrooms, the unused cutlery that was placed on our table was returned to the main basket to be put back on other tables even though we might have touched it and potentially infected it. In terms of food it was only average (meat was dry) and very pricey. We will...
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