Cliente depuis très peu j'y allait que les mardis et jeudis pour les prix fou. Mardi je téléphone pour commander on me propose la livraison, j'accepte (j'habite a 300m) Sauf qu'on ne m'as pas précisé que avec la livraison ça annulait les prix fous. D'autre part il y a une offre en ce moment là deuxième a -50% en livraison. Et bien figurez vous que aucune des remises n'a été appliquée. C'est mon compagnon qui a rejoint le livreur au portail. Dans la foulé je téléphone pour demander des explications On m'a répondu d'un tont vous ne pouvez imaginer "bah fallait demander la remise". Je reste sur le c** ! Aucun geste commercial, pas même la moindre excuse, aberrant. Moi qui était cliente depuis peu je n'irais plus. Et pour couronner le tout pizzas noircit. Ma fille (3ans) n'a même pas voulu mangé la sienne car m'a t elle dit "j'aime pas il y a bcp de noir sur la pizza c'est pas bon" la vérité sort de la bouche des enfants...
Read moreAucun serieux, je n'ai commander que deux fois par telephone chez eux et j'ai étais déçu a chaque fois. La premiere : appel a 19h50 pour commander sois disant livrer a 21h, commande toujours pas arriver à 21h20 je les rappel et ceux si me réponde " oui la commande est parti " jusque la tout va bien mais a 21h40 la commande n'est toujours pas arriver donc je les rappel et la réponse est " oui sa part dans 5 minutes " j'ai un peu eu l'impression d'être pris pour un lapin de 3 semaine c'est totalement irrespectueux envers la clientelle. Deuxieme fois j'ai fini par raccrocher car on m'a d'office dis d'attendre au telephone deux petite secondes ce qui est compréhensible mais au bout de 2 minutes toujours personne au bout du fil et j'entend en fond " dominos pizza bonsoir a votre ecoute, on m'avais carrement oublier. Bref aucun serieux de...
Read moreUne catastrophe depuis un moment Domino's Guichen. Je voulais commander par téléphone au bout de 2 fois 5min d'attente tjrs personne a répondre. Je me déplace là bas aucun accueil, ni Bonjour. Je patiente sagement 10 minutes, bizarrement j'entends pas le téléphone sonner ( ils ont du le couper). Voyant que personne ne s'occupe de moi, je demande quand même a une personne s'il est possible de commander une pizza. on me répond non c'est fini pour ce soir ! Il est 20 h 30 et il reste encore 1h devant eux. Bravo Domino's Guichen je ne reviendrai plus chez vous et pourtant client depuis des années ! Je vous conseil donc la pizzeria Gargantua à Guichen. pizza cuite au feu de bois et ils font à emporter également ! Elle sont délicieuses et au moins il est possible de commander même après 20 h 30 ! A vous de voir. Bisous et a jamais...
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