La Buvette du pont — Restaurant in Rennes

RÉPONSE En Second paragraphe. 3 clients de perdus c’est 10 fois plus qui le savent. Endroit pourtant sympa, bonne cuisine, équipe de serveuses top sauf une ! En effet, cette serveuse de l’équipe très arrogante, condescendante et totalement irrespectueuse à mon égard, a gâché notre visite le midi du vendredi 21 octobre en famille. Son accueil fut mauvais, ses réflexions déplacées pendant le repas jusqu’au paiement de l’addition ou elle fut même provocatrice, bref nous avons eu à faire à une mal élevée avec un de ces melon que j’ai dû remettre à sa place de petite serveuse. Hors de question pour moi de donner mon argent à des gens irrespectueux. Je n’y retournerai pas. Bon courage la direction si tant est qu’elle se remette en question sur les agissements de son personnel.

La réponse formulée par je ne sais qui au sein de l’établissement est une offense et une honte à la profession de restaurateur ! Vous n’avez qu’une version des faits et je vois que vous en avez pris parti sans même écouter la version du client. Libre à vous. Puisque vous me parlez de remettre les choses dans leur contexte sans avoir pris le temps au préalable d’écouter mes doléances, je vais vous dire ce qu’il s’est réellement passé. Je n’ai jamais contesté le fait d’avoir été rappelé à la loi par cette ‘’petite serveuse’’ concernant l’usage de ma cigarette électronique, en outre je précise que la vapeur était évacuée en petite quantité sous la table afin de n’incommoder personne mais sans aucun doute je reconnais mes torts. Par contre où je ne vous rejoins pas, c’est la manière inappropriée pour dire les choses un peu à l’image de votre réponse. Aussi dois je vous rappeler à tous que votre rôle est uniquement de rappeler de respecter cette loi mais en aucun cas de faire une leçon de moralité au client et de façon je le répète condescendante, irrespectueuse et impolie ! Peut-être pourriez vous prendre le temps d’écouter le client que de tirer des conclusions hâtives. Cela prouve votre état d’esprit sans doute dû au fait que vous pensez avoir conquis Betton. Rien n’est acquis dans la vie surtout dans votre métier vous devriez le savoir !! Je demeure joignable par téléphone si vous avez envie de vous confronter à la vérité. Sinon certainement...

Nous y sommes allés un samedi soir, il y avait du foot (NANTES-PSG), peut-être il y a t'il une retranscription tous les soirs, nous n'étions pas enchanté au début. On trouvait sa bruillant, nous avons été installé côté bar, ou c'est un effet, nous avions le froid de la porte qui arrivait sur nous, enfin sa démarrait mal. On nous a pris notre commande d'apéros, une fois l'apéro servit nous avons passer de suite la commande du repas. Les enfants ont pris les croustillants de poulets, frites hummmm un régal, servi dans des assiettes style vaisselle de chez mamie j'ai adoré. mon mari a pris la pièce du boucher un délice fondante en bouche, bon le moins bien la béarnaise maison mais servi froide. Et moi la planche Antoinette ( fromage et charcuterie) un délice. Le pic St Loup rosé très bon. Un des patrons mets tout de suite à l'aise c'était génial. Nous avons fini avec le coulant chocolat trop cuit, il ne coulait pas et mon mari trouvait qu'il manquait de sucre. Moi j'ai finis par la brioche retrouver au caramel beurre salé un délice, léger en caramel mais c'était très bien.

Enfin vous l'aurez compris sa partait franchement pas fameux (nous n'étions pas servi que l'on pensait déjà partir) mais alors sa c'est terminé merveilleusement bien. On ne regrette pas, on y retournera, c'est chouette les beaux jours arrivent, la terrasse et le jardin en bas nous font de...

Endroit super ! Quel plaisir de venir là bas, une super et grande terrasse l'été, avec pleins de possibilités gustatives pour l'apéro et les repas. L'équipe est au top, accueil sympathique, service rapide. Un gros point positif est qu'ils proposent quelques repas veggies (notamment le burger qui est délicieux. Des potes non végé l'ont pris et ils ont kiffé). On aimerait voir encore plus de propositions à la carte (salades, wrap végé, bruschettas végé etc...) !

Un point négatif par contre c'est leur planche veggie... Elle est plutôt décevante malheureusement. Que des légumes crus (+ 1 tsaziki + 1 guacamol + 4 chips de pomme de terre...)... La planche a déçue les convives... On aime bien les légumes crus mais bon, avec parcimonie, il y a moyen de proposer des choses plus intéressante et travaillée en version végétale (falafels, roulé wrap, un peu de fromage, roulés de concombre avec fromage frais dedans, mini toasts d'houmous, mini feuilletés...). Surtout quand on constate que le prix de la planche végé est de 12€ ! ça pique vraiment pour des légumes juste découpés...

En tant que végétarienne je ne reprendrai malheureusement pas cette planche pour le moment...

Ceci dit, nous reviendrons à la Buvette du Pont avec grand plaisir, c'est un super...