Les Frères Clément — Restaurant in Rennes

J'avais une pause de 15 minutes je suis passé par hasard devant je suis donc rentré pour m'acheter un sandwich j'ai donc demandé un salade Brie poulet, je leur ai demandé s'il y avait de la mayonnaise on m'a dit non j'ai demandé a en rajouter j'ai reçu 1 non catégorique madame ne rajoute rien dans nos sandwichs. J'ai rajouté deux pâtisseries et je suis donc ressorti quand j'ai commencé à manger le sandwich des grosses plaques de beurre était dedans , le poulet n'en parlons pas c'était des petits morceaux des masses et de poulet qu'on achète sous vide en centre commercial pas de morceaux de poulet proprement dite!!! Bref je vais m'arrêter là première et...

Pas de gant... J’ai demandé à la serveuse si elle ne portait pas de gant pour récupérer ma pâtisserie, elle m’a répondu : « Mr je me suis lavé les mains ce matin avant de commencer, vous me prenez pour une mal propre ? » ... Pas accueillant, manque de respect et de propreté, c’est dommage pour le proprio car quand je suis venu et que le problème s’est présenté, 4 autres personnes sont sorties en même temps que moi. Propreté à revoir à moins que les clients aime le glaire et les bactéries d’autres personnes. On me dira que c’est partout pareil mais NON ce n’est pas partout pareil , on mange propre ou sale c’est tout, c’est pas...

Je suis satisfaite de la qualité des produits et ce depuis plusieurs années mais il est impossible de dire la même chose au sujet de la qualité de l'accueil suite à un incident qui m'a ulcéré. Une vendeuse en particulier (une nouvelle recrue) a été des plus méprisante envers mes enfants et n'a pas su assumer son erreur de commande.Ils l'ont averti de son erreur après être sorti 30 secondes du commerce_ et revenu dans la voiture _ pas de geste commercial ou d'échange ok_ soit je peux comprendre. Le respect quelque soit l'âge de vos clients reste...