Fujin Wok&Grill — Restaurant in Rochefort

Première et unique visite, c'est sûre. Quantité et qualité à revoir, plats froid, pas d'indication sur le choix des aliments pour le wok, ainsi que pour les glaces, qui elles doivent êtres la depuis.....!!?? Je plei's les personnes avec des allergènes... Je ne parle pas du cuisinier qui boit sa bière dernier le comptoir pendant son service, du second qui se frotte le nez en restant les bras croiser en attendant que le temp passe. De l'une des serveuse qui nettoie son limonadier avec une lingette ménage, qui le gratte avec un cure-dent tout cela fait à quattres pattes poser sur le sol, avec la compagnie de l'un de ces collègue qui lui surfe sur son portable, normal apparemment, il faut passer le temps...... 😔 Et pour couronner, la note 130e pour 4 personne 4 repas volonté et un apéritif, et bien ça pique.... S'il vous plaît, prochains clients, prenez le temp de lire les commentaires, et ne faites pas la même bêtise que nous.

Je tiens à préciser, que l'étoile et pour le cadre du restaurant.

Je pense qui est grand temp, de se reprendre ne mains et peut être qu'un petit passage du service d'hygiène serait peut être le bienvenue.

Affaire à suivre, pour l'instant il va falloir que la digestion ce fasse dans tout les sens du therme😡.

Je pense, que je vais avoir un retour de votre part, être désolée, cela ne fait pas tout, je pense honnêtement qu'il faut se remettre en question 🙋.

Puisque, nous ne pouvons pas répondre à ce stupide retour de mon avis, je modifie donc le mien, en précisant que si vous le souhaitez je peux publier les photos, preuves à l'appuie. je pense que c'est du foutage de gueule, surtout quand il y'a plus d'une personne qui ont vu les même chose que moi....il faut s avoir accepter les remarque, bonnes ou mauvaises. C'est honteux de votre part.... Je pense par contre être sûr et certain que les services d'hygiène serait ravis de réceptionner ces charmantes photos.

Sachez que les photos, ne sont pas publier, mais de mon côté elles se sont déjà bien balader.

A bon entendeur....

Je souhaite un retour de votre part..... J'attend. J'ai déjà envie de...

I’ve always appreciated Fujin Wok Rochefort for its food and ambiance, but a recent experience showed me the heart behind the service too.

After a small misunderstanding, the management responded with sincerity and professionalism. When I returned, the employee involved greeted me with warmth and genuine kindness. He apologized gracefully, and I truly felt his sincerity.

It reminded me that while mistakes can happen, what really matters is how they are handled — and here, they were met with respect and humanity.

I left feeling happy and respected. This place is not just about good food, but also about people who care. Highly...

Horrible expérience !

Nous venons avec mon conjoint depuis son ouverture ou presque et ça a toujours été génial.

Sur le service de ce midi une catastrophe ! La nourriture était presque froide, des brochettes de bœuf fromage faites à la plancha ou la viande de ne ressort pas totalement cuite et grise et le fromage non plus, dur. Nous demandons également bien cuit pour une viande car je suis enceinte, je leur précise, et me retrouve avec une viande presque saignante !

Nous avons aussi eu la surprise d’un cocktail où l’on paie un supplément pour du sirop qui au final est tout juste présent.

Le service était médiocre, nous ne devons pas débarrasser nos assiettes car les serveurs vérifient, ce qui est bien normal, mais faut il encore qu’elles soient débarrasser. Dans un système à volonté où l’on fait plusieurs allers-retours, nous avons simplement entassé notre pile d’assiettes et les détruites à côté de nous. Les serveuses passaient à côté, nous regardaient, voyaient la pile mais n’ont rien fait pour autant. Elles discutaient et ne débarrassaient pas plus les autres tables que la nôtre.

Pour finir nous partons en ayant presque pas profité du buffet car tout y était froid et préparer avec bien moins de soin que lors de toutes nos précédentes visites. Nous signalons donc à ce moment notre expérience plus que déplaisante à la personne qui nous encaisse qui ne trouve rien de mieux à répondre que « ah d’accord ». Nous lui avons donc signalé qu’il pouvait garder notre carte de fidélité déjà bien pleine car nous ne reviendrons plus. Pas une excuse, pas un geste commercial, rien ! La moindre de choses aurait été de ne pas nous facturer le supplément pour le sirop du cocktail !

Nous avons été barbouillé depuis et verrons bien ce que nous...