ExtrĂȘmement surpris...je ne m'attendais pas Ă vivre une telle expĂ©rience. Tout le long nous avons assistĂ© Ă des critiques du serveur sur les clients. Ma femme commande en entrĂ©e une salade sans oignons et sans olives. Qu'importe, elle les a eu dans son assiette. La mienne avait des crevettes tiĂšdes du citron et du saumon fumĂ© de trĂšs mauvaise qualitĂ©. Pour ce qui est des pĂątes carbo, elles n'en avaient que le nom. Nous cherchons toujours la carbo.. en revanche des tagliatelles beaucoup beaucoup trop cuites et pleines d'eau noyĂ©es dans une sauce industrielle. Pour ma part les tagliatelles aux 2 saumons sont malheureusement de mĂȘme qualitĂ© que les carbo c'est a dire trop cuites, pateuses et le saumon fumĂ© avait sĂ»rement engloutis le deuxiĂšme saumon presque introuvable dans l'assiette. Le service Ă©tait original puisque nous avons eu le droit Ă 4 serveurs qui ne savaient pas oĂč ils en Ă©taient. Serveuse qui hurle "non c'est bon ils sont dĂ©jĂ servis" puis DĂ©sserts oubliĂ©s. Ne vous attendez pas Ă des sourires pendant le service sauf lorsqu'ils critiquent les autres clients. Pour mon bĂ©bĂ© un repas offert a Ă©tĂ© proposĂ© (comme dans chaque resto de centre parc) mais la serveuse a estimĂ© qu'il Ă©tait trop jeune pour l'obtenir. En insistant on apprend que c'est un pot blĂ©dina. Repas qu'il raffole puisque c'est de son Ăąge (9 mois). Et bien sĂ»r froid et dans son pot d'origine. Un petit tour au micro-onde serait de trop.. Si vous voulez du pain n'hĂ©sitez pas Ă le rĂ©clamer aussi souvent que vous le pouvez afin de l'obtenir. Pour finir le dessert, un fondant au chocolat que je n'ai pu avaler. Rien n'est fait maison. La chantilly gazeuse et un fondant immangeable Au moment de payer le serveur nous demande si tout s'est bien passĂ©. Je lui explique d'abord pour la salade de ma femme avec olives et oignons puis c'est la technique de l'autruche avec 1 regard mĂ©prisant pour seulement me demander mon argent. Notre avis n'est pas important. Je n'attendais pas grand chose mais au moins des excuses pour elle. Mais non!!! ExtrĂȘmement déçus et ne vous fiez pas aux photos Google des plats. Je suis sorti du restaurant avec un mal de ventre et mon estomac n'a pas voulu garder les tagliatelles. Ma femme travaillant dans la restauration elle n'a jamais vu autant de mĂ©diocritĂ©. Service, cuisine, prix... Ah oui le prix, pensez Ă rajouter 1⏠par plat si vous prenez un menu... 26⏠le menu entrĂ©e+plat+dessert. Mais en rĂ©alitĂ© c'est 26âŹ+0,5⏠pour l'entrĂ©e + 1⏠pour les pĂątes gorgĂ©es d'eau et un fondant froid que nous avons attendu car oubliĂ© par les serveurs. Soit un menu Ă 26⏠payĂ© 27,50âŹ. Heureusement que le restaurant Ă©tait presque vide. 4 serveurs pour 10 tables je vous laisse imaginer la catastrophe en plein rush... En rĂ©sumĂ© Ă©tablissement scandaleux qui n'a rien d'italien si ce n'est le nom et mĂȘme les Ă©tablissements scolaires sont de meilleurs qualitĂ©. Juste a droite vous y trouverez un mcdo vous serez malheureusement moins déçu ! C'est triste Ă dire. Les avis Google sont les mĂȘmes depuis au moins 3 ans autant dire que la direction ne se prĂ©occupe pas de votre...
   Read moređ RĂ©servation Ă 13h30 â une expĂ©rience dĂ©cevante dĂšs lâaccueil
ArrivĂ©s Ă 13h20 avec une rĂ©servation, nous avons Ă©tĂ© surpris de voir le chef dâĂ©quipe accueillir en prioritĂ© un groupe de six personnes sans rĂ©servation. Une premiĂšre impression peu professionnelle. Lorsquâil nous a enfin adressĂ© la parole, sa maniĂšre expĂ©ditive de nous demander oĂč nous souhaitions nous installer, sans Ă©couter notre rĂ©ponse, a dĂ©jĂ instaurĂ© un certain malaise.
đœïž Service lent et peu informatif
Une fois Ă table, nous dĂ©couvrons une carte avec des menus et supplĂ©ments, mais aucune explication claire. Aucune mention non plus quâune carafe dâeau Ă©tait disponible gratuitement â nous avons donc commandĂ© une Badoit 50cl Ă prĂšs de 5âŹ, faute dâinformation. Le service sâest rĂ©vĂ©lĂ© trĂšs lent : prĂšs de deux heures pour un repas classique, sans attention particuliĂšre ni chaleur humaine, notamment de la part du chef dâĂ©quipe, plutĂŽt froid et sec.
đ„ EntrĂ©es : simples mais correctes
Mon entrĂ©e burrata aux tomates confites Ă©tait plutĂŽt goĂ»teuse, bien assaisonnĂ©e. Celle de mon compagnon â un "cheesy focaccia" comme il lâa appelĂ© â Ă©tait correcte mais bien trop simple pour le prix. Rien dâexceptionnel, mais pas dĂ©sagrĂ©able non plus.
đ Plats : un goĂ»t correct, mais une pĂąte indigne dâune pizzeria
La pizza au jambon manquait clairement de qualitĂ©, loin de ce quâon attend dâune vraie pizzeria avec des ingrĂ©dients authentiques. La pizza tartufo, elle, avait du goĂ»t â sans casser trois pattes Ă un canard â mais lĂ encore, la pĂąte gĂąchait tout. Et câest bien lĂ le problĂšme : pour les deux pizzas, la pĂąte Ă©tait une vraie dĂ©ception. Fine, sĂšche, sans moelleux⊠presque comme une biscotte. Le lendemain, impossible de manger les restes : la pĂąte Ă©tait devenue dure comme du carton. MĂȘme rĂ©chauffĂ©e, elle nâavait plus rien dâune pizza.
đź Dessert : une note plus douce
Le tiramisu Ă©tait bon, lĂ©ger, agrĂ©able. Une touche finale qui relĂšve un peu lâensemble, sans effacer les dĂ©ceptions prĂ©cĂ©dentes.
đž Rapport qualitĂ©-prix peu convaincant
Le prix global du repas est Ă©levĂ© au regard de la qualitĂ© des plats et du service. Nous Ă©tions venus avec lâenvie de dĂ©couvrir, mais lâexpĂ©rience nâa pas Ă©tĂ© Ă la hauteur.
đ ââïž Conclusion : Une premiĂšre et derniĂšre visite pour nous. Dans un complexe comme Center Parcs, on sâattend Ă une cuisine soignĂ©e et un accueil chaleureux. Ici, ni lâun ni lâautre. Ce restaurant nâa dâitalien que le nom, et les prix pratiquĂ©s frĂŽlent lâindĂ©cence au vu de la qualitĂ© proposĂ©e. Accueil bĂąclĂ©, service lent et peu attentionnĂ©, plats inĂ©gaux, pĂąte Ă pizza sĂšche et impossible Ă apprĂ©cier le lendemain⊠Et pour tout ça, 68⏠à deux. On sâen souviendra â mais pas pour les bonnes raisons. Dommage de proposer une prestation aussi nĂ©gligĂ©e dans un lieu censĂ© rimer avec...
   Read moreVisitĂ© mardi soir un vrai fiasco.... DĂšs le 1er verre ; feuilles de menthe pourries ainsi que les morceaux de citrons ! On commence par les plats ( nous Ă©tions 4) servit Ă 5 min dâintervalle ! Alors que les plats Ă©taient prĂȘts mais les serveuses discutaient malgrĂ© leur gentillesse mais pas opĂ© ! On continue sur la salade cabri : toasts de chĂšvre Donc une part de pain de mie a peine dorĂ©e sur le dessus car le dessous Ă©tait aussi mou que du pain de mie quâil Ă©tait.... DĂ©testable car un toast se doit dâĂȘtre grillĂ© et non tout mou ! Continuons par le menu enfant : une mini pizza avec une pĂąte mi cuite mi crue ( mais vraiment ) ma petite fille mâa dit : mamie jâai lâimpression de manger de la pĂąte Ă sel....! Ensuite tagliatelles au saumon qui se sont avĂ©rĂ©es incipide car ( a mon avis ) mauvais rapport qualitĂ© prix.... Peu de saumon et tagliatelles pĂąteuses car trop cuites .... Un seul dessert, mais une catastrophe car une de mes filles commande un coulant au chocolat : coeur hyper cuit : dur comme du bĂ©ton armĂ© ! On le stipule et demandons un autre avec une vrai coeur coulant Le 2 Ăšme arrive donc mais fumant ( car trĂšs trĂšs cuit ) donc logiquement nous le renvoyons Ă nouveau et lĂ on nous sort : on a un problĂšme avec les coulants au chocolats đđ De lĂ on nous propose un dessert offert, que ma fille prend aprĂšs rĂ©flexion car vu le manque de professionnalisme prĂ©cĂšdent elle reste rĂ©ticente. Finalement elle choisit une tarte tatin façon pizza qui sâest rĂ©vĂ©lĂ©e apprĂ©ciable contrairement au reste...
Lâaddition arrive et sur celle ci un QR code pour donner son avis, chose faite Ă©tant local guide. De lĂ le directeur DES restaurants mâappelle 1j 1/2 plus tard pour me demander quels avaient Ă©tĂ© les soucis .
Je lui ai tout expliquĂ© comme sur mon commentaire et de lĂ il mâa proposĂ© un panier de produits locaux pour compenser car refroidie par les restaurants, aucune envie dâaller manger ailleurs....! Merci mais ça ne change rien au fait que câĂ©tait un fiasco..... Au passage Sans compter que nous avons aussi mangĂ© au mac do Sandwichs sans sauce . Un Ă©touffe chrĂ©tien ! Nous sommes sorties Ă 1h de route ce matin pour faire une balade Ă cheval et avons trouvĂ© un restau au top avec des produits locaux sur notre route pour un trĂšs bon rapport qualitĂ© prix ! Center parcs câest de lâarnaque et je ne parles pas du cottage car une vrai catastrophe et du reste car cela sera sur un autre post ! Je ne reviendrais pas et ne recommande en aucun cas ! Juste le cycle center hyper gentil ainsi que le point information ! En contre partie, belle dĂ©co mais...
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