Chez Wam Food — Restaurant in Rouen

J’en ai ras le bol! 9 fois sur 10 il y a des erreurs dans nos commandes et /ou des choses manquantes! En plus de mettre des miettes de salades (et encore, je suis gentille).

Une erreur ou un oubli ça peut arriver, mais quand ça arrive systématiquement c’est clairement du vol. Car en attendant je suis bel et bien facturé au prix de ma commande initiale alors qu’elle est incomplète ou erronée! Du foutage de gueule.

À chaque fois qu’on donne une nouvelle chance (et on a tenté de nombreuses fois), à chaque fois on est déçu! Encore hier, j’ai payé le prix d’un royal wam qui se compose de viande à kebab et de steak haché: il n’y avait aucun steak haché ! Mon copain avait commandé quelque chose avec des galettes de pomme de terre et une sauce burger, il s’est retrouvé à la place avec du poulet pané et de la mayonnaise.

C’est du vol !

À fuir, sauf si vous aimez prendre le risque de vous faire arnaquer!!

Perso, il y à plusieurs concurrents beaucoup plus honnête et sérieux dans leur travail aux alentours! Nous n’y allons que lorsque nos kebabs habituels ne sont pas dispo, mais avec ce qu’il s’est passé hier, on préfère clairement se priver de kebab que de...

1er et dernière fois que je commande ! Service client pourri ! Je demande un royal bacon sauce mayonnaise je me retrouve avec de la sauce piquante ! J'appelle pour demandé un échange. On me propose un kebab gratuit à ma prochaine commande je refuse car je suis la seul à pas manger en famille un fastfood . On vous le refait qu'on me dit. On appel 1h après on me repond le livreur va arrivé. 30 min après on me dit j'appelle notre livreur .. encore 15 min après notre livreur es dans votre secteur .. 2h en tous de passe toujours pas de nouvelle. En attendant je n'est pas manger en famille et j'ai du me faire à mangé! De plus la viande à kebab es pas terrible. Les frites trop salé ! A fuire! Juste prêt à ce faire de l'argent. On a voulut essayé suite à une pub alléchante dans notre boîte eu lettre . Vous me reverrais pas et je vous ferais de la pub...

Je vous partage mon expérience pas très bénéfique avec ce commerçant ( vendeur de kebab) livraison ok sans problème et là je m’aperçois qu’il y a 10 euro en trop ! J’appelle je demande le patron et là on me dit qu’il faut se déplacer !!! Du coup la livraison ne servait à rien ! J’arrive sur place on refait le point sur la commande et il m’annonce qu’il y a 10 euro de frais sur les pizzas non annoncé sur son prospectus. Il me dit que c’est une erreur d’imprimerie qu’il y a bien 10 euro de facturer mais inscrit nul part ! Il a refusé de me rembourser moi j’appelle ça du vol !!! Du coup il prend 1 euro par sandwich en livraison et 10 euro pour les pizza sur une commande à 90 euro il a encaissé 20 euro de frais de port pour faire notre dame de bondeville -Maromme !!! C’était ma dernière...