kebab st aubin les elbeuf ( el fassi) — Restaurant in Rouen

(Plusieurs mois plus tard je change ma notes j'ai commandé hier c'était EXCELLENT !!!!!) Bonjour je suis venu plusieurs fois dans votre kebab et j'ai toujours apprécier la nourriture, Je mets 3 étoiles vu que les deux dernières fois ces jours-ci les kebabs n'ont plus le même goût on sentait sur la viande un goût de plaque mal nettoyé (brûlé), j'aimerais savoir si ça a changé de propriétaire ou de cuisinier ? Après je me dis que ça peut arriver il y avait beaucoup de monde hier donc j'attends la prochaine commande pour modifier ou non ma note et mon commentaire car je sais que ça peut être important pour un restaurant ! mais c'était important pour moi de vous faire part de mon retour ! Depuis quelques temps le goût a changé et de ce fait la qualité (ce n'est que...

A priori sympathique mais pas transparent voire pas très honnête. Pour une commande en livraison : la personne n'a pas indiqué le prix à payer au téléphone. Quelques minutes plus tard, un livreur se pointe à notre porte avec les trois menus plus une barquette de viande puis nous demande une somme qui ne correspond pas à ce qu'on a commandé. Plus tard nous passons au kebab pour avoir une explication : le livreur prend 2€ en plus par menu. Donc 3 menus + 1 barquette = 8€ de commission !

1- c'est indécent. 2- la moindre des choses aurait été de nous le stipuler.

Pas de bonne communication = grosse déception = sentiment qu'on se fout du monde. Il y a des règles quand on est commerçant, ainsi qu'un certain d'avoir...

Le sandwich etait bon, le pain dechiré donc décongelé il me semble.

J'ai demandé un panini sans frite, j'ai finalement eu des frites et donc facturé un petit peu plus.

Dernier point, le congel' pour les glaces n'avait pas l'air de refroidir assez, les pots de glaces etaient très mou.

Personnel accueillant et prise de commande rapide.

Edit : Pour le panini au fromage on m'a demandé pour la premiere fois de ma vie si je le souhaité avec crudités ou non, j'ai dis oui, on m'a aussi demandé avec quelle sauce.. Mayonnaise? Pour un panini fromage. Il faut une premiere fois à tout. À l'arrivée, il etait sans crudités et avec frites.....