Marie Blachère ROUEN 2 — Restaurant in Rouen

Je suis venu pour la 1ère fois dans cette chaîne et je suis extrêmement déçu. Il y avait une offre pour l'achat d'une tarte aux fraises et d'une tropezienne aux fraises il y avait une remise et des œufs en chocolat offert. Dans la vitrine, il n'y avait qu'une tropezienne à la vanille mais ce n'était pas indiqué. De ce fait, je n'ai pas eu le droit à la remise ni aux chocolat. Je fais remarquer ça à la vendeuse, elle me dit que je n'ai pas le droit à la remise car je n'avais pas les bons produits. Je lui qu'il n'y avait qu'une seule tropezienne dans la vitrine. Elle me répond que celles aux fraises étaient en production. A aucun moment, la vendeuse ne m'a informé que je ne pourrai bénéficier de l'offre. Il a fallu que je réclame pour savoir que je n'aurai pas de remise. S'ils ne sont pas en mesure de proposer les produits correspondants à la remise, dans ce cas il ne faut pas mettre une affiche pour ce genre de promotion De plus, mettre volontairement un produit similaire mais qui n'est pas éligible à la promo est fait pour tromper les clients en les attirant avec des promos et au final trouver un prétexte pour ne pas faire la remise. Pour moi, c'était volontaire pour induire les clients en erreur et les arnaquer. De plus, la vendeuse n'était pas du tout aimable. Elle prend la tropezienne dans une vitrine de l'autre côté de la caisse et la dépose au-dessus de la vitrine. Si on ne fait pas attention, on oublie de prendre la boîte. La vendeuse s'occupe de plusieurs clients presque en même temps et si coup ne prend pas de temps pour expliquer les choses aux clients. C'est la première fois que je viens ici mais ça sera la dernière car je n'apprécie pas me faire arnaquer et prendre pour un pigeon. JE DÉCONSEILLE...

Le pain est bon mais il vient de prendre 4 centimes d'un coup sans prévenir ! Ce qui fait presque 1 euros la baguette Marie à 1 centime près.. J'ai plutôt le sentiment de payer la baguette gratuite dès personnes qui en achetent 3. Je venais tous les jours acheter une ou deux baguettes car je préfère le pain frais. Ne vaudrait il pas mieux arrêter d'offrir des baguettes à tour de bras et payer le pain au juste prix. Ou bien il faudrait que les baguettes soient un peu plus grande car 0,99 la baguette ça commence à faire cher !!! Je pense que je vais retourner à mon ancienne boulangerie où le pain n'a pas augmenté. En tant que client fidèle,un peu assez d'être" la...

Aucune hygiène !! toutes les vendeuses prennent les viennoiseries avec leurs doigts sans utiliser une pince et ensuite elles vous rendent la monnaie en touchant les billets de banque ! En 2024, ne pas savoir les bases de l'hygiène, c'est quand même fort ! D'autres part, les viennoiseries sont trop cuitent et donc trop sèchent : des croissants doivent être blonds et non pas marrons foncés ! Il faut juste réduire le temps de cuisson, c'est pas compliqué.... et c'est pas faute de leur dire à chaque fois mais...