Peppers Pizzas — Restaurant in Rouen

J’ai testé pour la première fois ce soir. Ont a été trois à commander :

Une Buffalo Une norvégienne Une tartiflette

J’ai décidé de mettre 1 étoile à cause de la dame en accueil. Ma pizza (la tartiflette) n’était pas terrible :

Les pommes de terre ont bues toute la crème Ca faisait un goût de purée et il n’y avait que quelques petits bouts de roblochon.

En allant payer, j’explique cela à la vendeuse. Je lui dit que je n’ai jamais été déçue ailleurs avec la même recette, que ça m’a déçue et donc que je ne voudrais pas revenir. J’ai décidé de lui expliquer calmement, sans faire de scandale par respect. Et là, la vendeuse m’a sortie « Ah oui, c’est normal. Beaucoup de gens et même moi je ne l’aime pas. » Je lui réponds donc que cela ne donner pas envie de revenir, qu’au final manger une purée donner plus envie suite au goût pâteux en bouche. Elle m’a rétorquée « Ah ben c’est des choses qui arrivent ».

Pour finir, elle m’a fait payer plein pot. Aucune réduction.

Je ne trouve pas cela normal qu’une personne en vente, qui a quelqu’un en face d’elle qui se plains sans faire de scandale et lui explique qu’elle est déçue ne fasse rien. Travaillant en vente, quand un client ramène un produit qui n’est pas de bonne qualité je cherche à le satisfaire et à ce qu’il revienne. Les arguments de la vendeuse m’ont choqués. Pour elle, s’etait normal et basta. Depuis quand dit-on a un client non satisfait et respectueux que ce sont des choses qui arrivent ? Faut-il gueuler et humilier pour avoir quelque chose ? Je ne suis pas comme ça, mais j’aurais dû fasse au comportement je m’en foutiste et non commercial de cette vendeuse.

Alors non, je ne recommande pas une pizzeria qui n’essaie pas de satisfaire au mieux le client et qui fait payer plein pot quand une pizza n’est pas de la...

Si vous n'êtes pas un habitué passez votre chemin car on ne vous adressera même pas la parole! Nous avons attendu 15minutes avec l'espoir de passer commande pour des pizzas à emporter. En vain, nous devions être transparents car pas un bonjour, pas un regard, nada... Nous n'etions pas les seuls à attendre. Pourtant quand un habitué est entré pour passer commande (et par la même occasion nous passer devant !), il a reçu un accueil chaleureux et a pu commander. Lorsque j'ai demandé quand nous pourrions à notre tour commander, on nous a repondu qu'il se faisait tard et que ce serait trop juste ! C'est vrai qu'on faisait le piquet depuis 20 minutes, mais personne ne s'est pose la question de savoir ce qu'on faisait là, planter devant le comptoir....

Accueil très irrespectueux, nous nous sommes présentés pour demander une table en terrasse, le gérant n'a pas su nous répondre s'il avait de la place de disponible et ne sait pas déplacé pour vérifier, et il a eu le culot de nous demander d'aller voir nous même, puis à aussitôt demandé au client derrière nous ce qu'il désirait sans même prendre notre commande. Concernant la nourriture, Ma compagne avait déjà commandé dans cet établissement et les pizzas sont bonnes. Concernant l'accueil, je n'ai Jamais vu ça de ma vie, je ne le recommande absolument pas, aucun sourire, accueil à vomir,...