Fun Burger Benfeld - L’tiot resto — Restaurant in Sélestat-Erstein

Nous avons commandés pour ce midi même 3 hamburgers. 2 italiens et un Chicky sans oignons et en remplacement de la sauce, du ketchup et de la mayonnaise. Personne lors de la prise de commande pas très amicale, point de vu personnel. Ma compagne vient retirer les hamburgers à l'heure Convenue. AURORE et non Oror bref.... Une fois rentrée nous commençons à déguster. Hamburgers froids. Le fromage qui n'est même pas fondu, les frites sont toutes amalgamer comme un tat de bipppppppp... et froides également. Le Chicky qui est sensé être au poulet c'est transformé en Viande de bœuf.

En sommes un O pointé.

44.70€ pour ça c'est de l'escroquerie. C'est bien là première et dernière fois nous concernant.

Petite précision nous habitons à 1mn en voiture, dès fois que le côté froid viennent miraculeusement du transport.

Ne pouvant par répondre à votre réponse, je modifie mon commentaire.

Alors si j'étais en mesure physique de venir vous voir, Rassurez-vous, je serais venu de se pat, le jour même pour vous rendre les hamburgers. En l'occurence, quand je dis personne, je ne dis pas que j'ai eu personne. Comment passer une commande sans personnes ??? Je parle de la personne eu pour la prise de commande...bref.Je confirme la prise de commande téléphonique ne pouvant me déplacer pour raison médicale.

Concernant les photos laissé moi être plus que perplexe sur votre capacité analytique : la photo prise est celle d'un hamburgeur Italien donc c'est du steak et la partie qui laisse penser à du poulet, c'est votre fromage. Oui vu l'épaisseur on se demande... encore bref. Comme quoi même vous vous avez dû mal à reconnaître vos propres produits. L'erreur vient peut-être de là .

Concernant les frites vous me dites : ce ne sont pas des frites ??? Celle-ci on me l'a jamais faite.

Je remarque juste que vous ne supportez pas la critique, elle est pourtant souvent constructive.ca dépend de la mentalité de chacun.

Donc merci à vous pour votre cordialement. Je vous le retourne. Et vous souhaite une...

Nous étions une table de 4. Lorsque la serveuse est venue prendre notre commande, nous nous sommes immédiatement rendu compte qu'elle était très stressée et pas du tout à l'aise. Lorsqu'on nous a apporté nos boissons, il y avait une petite erreur sur l'une d'entre elles. Mais malheureusement, ce n'était que le début d'une soirée cauchemardesque. Nos plats n'ont pas été servis tous les quatre en même temps. Dans deux de nos assiettes, le poulet était tellement trop cuit qu'il ressemblait à du carton. Pendant que nous mangions, il y a eu un petit malentendu entre la serveuse et une autre table. La réaction de la propriétaire a été tellement grossière et n’a pas su comment gérer la situation, que la serveuse a fini par partir. Ce qu'elle a continué à faire tout au long de la soirée. Elle s'est également permise de raconter la chose à haute voix, à une autre table de ses amis, en critiquant la pauvre serveuse qui était partie. De plus, la propriétaire, en débarrassant une table derrière nous, a osé dire à haute voix et d'un ton présomptueux : "Celui qui n'aime pas mon restaurant peut facilement mettre un mauvais avis sur google". Honnêtement, en ce qui nous concerne, nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce restaurant. Le manque de professionnalisme et d'hygiène du personnel, notamment en ce qui concerne la tenue vestimentaire, laisse beaucoup à désirer. Malheureusement, la nourriture est également médiocre. Les frites limitées cramé. Je vous conseille vivement de vous remettre en question car vous n'irez certainement pas loin. Un petit merci quand même au propriétaire qui à essayer avec sa sympathie de tamponner la situation, en nous offrant un café et deux petit...

Le 25 octobre

Comme convenu on est revenu et cesc' toujours au top. La serveuse est toujours égale a elle même 🙂 et gère ça salle d'une main de maître alors qu'elle est seule. Les burgers sont toujours aussi top et on a eu le droit au deux derniers tiramisu 🙂🙂 Ce restaurant de luxe pour les Burger est très chaleureux avec une serveuse aimable comme dans un grand restaurant et très souriante, avec une attention parfaite à ses clients. Les Burger sont à tomber avec des produits de QUALITÉ et LOCAL avec un goût véritable et appétissant par rapport au chaine de restauration rapide (McD*d's ou flh). Des frites maisons au top. Le dessert préparé à la demande un tiramissu excellant au specullos et au Nutella(R) . Le services et rapide donc pratique pour les personnes pressé. Il faudrait essayer de rentrer dans l'application de l'état Alim'confiance pour avoir une certification de qualité. Les sanitaires sont propres. La musique de fond est parfaite au niveau volume. Rapport qualité prix EXCELLANT (44€pour 2: 1boissons /pers, 1assiette avec frite /pers, 1 tiramissu /pers) Merci beaucoup à l'équipe et au cuisiner qui est très doué. Je reviendrai lors de mes prochain séjour en Alsace.

Aurélien, Local guide,...