Après avoir lu les avis sur divers restaurants de Saint-Chamond, je voulais commander pour la St-Valentin. Déjà aucune info sur le site si c'était possible de prendre un autre menu, ou pas. Bref, finalement j'échange avec la patronne pour demander quelques infos puis lui envoie un sms pour passer commande pour samedi en précisant (comme allusion lors de l'appel), que mon compagnon passerait le lendemain chercher la commande, ce à quoi elle répond OK. Mon compagnon qui a eu un contre-temps appelle pour dire qu'il ne viendra qu'à 14h, on lui dit "ok" mais quand il vient on lui répond qu'il n'y a pas de commande. Ah bon? J'appelle la patronne qui me dit "on a du mal se comprendre". Et c'était à moi de trouver une solution pour venir chercher la commande samedi alors que nous ne pouvons pas! Quand c'est écrit "noir sur blanc": mon compagnon passe demain, je ne vois pas en quoi il peut y avoir du mal à se comprendre. Le minimum c'est de reconnaitre ses erreurs et de trouver une solution. Mais c'est moi qui 'lia trouvé, pas de commande et je n'irai jamais dans ces restaurant. Franchement pas pro du tout! Et du coup on se retrouve sans menu St-Valentin car tous les resto n'en font plus. Il ya plus grave dans la vie mais on veut aider les commerçants et eux ne sont...
Read moreMon grand père a réservé se restaurant par hasard. Arrivez au restaurant, on nous annonce qu’il ne reste quasiment plus rien de ce qu’il y a sur la carte (c’est bon signe car cela indique qu’ils cuisinent des produits frais mais nous aurions aimés le savoir lorsque nous sommes venus réservés) en gros , on nous propose 2 entrées dont une a 17€ (fiou) , on nous indique qu’il ne leur reste que le plat du jour et 1 filet de poisson, et les desserts seulement 2 desserts aux abricots. Nous nous disons que c’est pas grave, au moment de commander le vin, on nous indique qu’il n’y a plus non plus celui que nous souhaitons. Ça commence à faire beaucoup. Mais le ponpon c’est là cheffe de rang (serveuse), qui nous sert des entrées (alors qu’on en a pas commandé) et nous remet la faute dessus en soufflant. Qui au moment de nous apporter les plats nous indique qu’elle a besoin de savoir si nous allons prendre des desserts parce que je cite « on doit fermer les frigos » mais madame y’a encore du monde en salle et il est à peine 13h ??? On avait l’impression de déranger, c’était vraiment pas agréable.
A part cela, la nourriture est très bonne et très travaillée. Mes...
Read morePour avoir mis un avis positif mais faisant remarquer l'ambiance froide et la décoration peu chaleureuse lors d'un avis (après plusieurs visites) , quelle surprise de découvrir un restaurant accueillant et rénové. Toujours une belle cuisine avec des produits frais, on se régale. Comme nous l'avons fait remarqué, manque de sauce dans les plats, Madame nous dit que son mari est pour autant un passionné des sauces, alors vive les sauces sur les viandes (nos plats), arrosez nous de gourmandises sans hésiter. Très bon dîner. Restaurant toujours égal, jamais de mauvaise surprise bien au contraire. Nous reviendrons...
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