SNACK SAINT ROCH — Restaurant in Saint-Étienne

le 11 décembre 2022 au soir : On commande 2 assiettes (une kebab et une mixte adana) + 1 barquette viande kebab + 2 boissons. .... Une fois livrés, on se rend compte qu'il manque la barquette de viande. On phone au SNACK SAINT ROCH, le patron (bien aimable) reconnait l'oubli de la barquette de viande, nous dit : Allez sur Uber Eat, commandez une canette de boisson et on vous livrera la barquette de viande qu'on a oublié et, ne vous inquiétez pas, je vous offre la canette. ..... Mouais .... OK OK. .... On va sur eat, on fait comme le patron nous a dit, on commande une canette et là, on nous demande de payer 6,50 €uros !!! ... en fait, le prix de la barquette de viande et de la canette c'est pareil ..... Heu, y a pas un blême là ??? le restaurant nous doit une barquette de viande, mais, on doit payer quand même !!! .... A moins, qu'il donne l'argent au livreur, ce dont je doute fortement !!! ... Résultat, on s'est fait arnaquer de 6.50 € !!! En plus, viandes totalement desséchées et amères tellement elles étaient brulées !! aucun gout à part le brulé amer!! C'est ce qu'on appelle l'art d'arnaquer doublement les clients. On aurait pu être de fidèles clients, ben, là c'est raté, on ira dépenser notre argent ailleurs. On est obligé de donner 1 étoile sinon on ne peut pas publier, le resto ne mérite rien du tout, car, en plus de l'arnaque, les viande...

Le gérant était accueillant. Le tacos était bon dans l’ensemble. Malheureusement il était pas assez remplie, la sauce fromagère était presque inexistante, la sauce sur les frites de m’a colocataire à était aspirer mais littéralement, les frites était un peu sec. Malheureusement il n’y a pas un grand choix au niveau sauce, au niveau crudités et au niveau viande ce qui est dommage. J’ai également remarqué un manque d’hygiène. Touché le masque et ensuite préparer la commande c’est pas ce qu’il y’a de mieux faire !Les mains traînent des tas et des tas de bactéries en tout genre. L’intérieur avait l’air assez soigné. Je ne suis pas rentré dans...

Je commande souvent dans ce kebab que je connais depuis presque 20 ans, qualité et quantité constantes, produits frais et savoureux, qq petits changements depuis le changement de propriétaire, mais ca reste très bien. Juste dommage qu'il manque de desserts notamment pour les commandes en ligne car le turamisu est souvent pas top. Sinon toujours bien emballé, ...