McDonald's — Restaurant in Saint-Brieuc

Un arrêt sur la route du retour des vacances pour faire plaisir aux enfants que nous n'aurions pas dû faire ici... Notre visite aura été une horreur sur tous les points.

passage de la commande à la borne, nous mangeons sur place, l'application me demande de saisir un chevalet et d'indiquer le numéro qui est marqué dessus. Quelle chance il en reste un. Je le prends et saisi le numéro. Commande passée à 14h05. Nous avons trouvé d'où venait le manque de chevalets... Ils restent sur les tables et attendent gentiment qu'un serveur daigne venir les récupérer...

nous faisons une deuxième commande sur une autre borne, impossible de trouver un chevalet disponible. Il n'y a pourtant que très peu de clients, une dizaine tout au plus dans le restaurant. Je propose mon chevalet pour la deuxième commande et nous allons trouver une place en terrasse.

La terrasse est très sale, des gobelets vides traînent au sol, les tables sont sales et collantes. Et du soda jonche le sol qui colle encore plus que les tables. L'endroit pour récupérer la vaisselle et les déchets déborde. Il y a des restes alimentaires par terre.

Après 10 minutes d'attente, je reçois ma première commande, des nuggets avec une salade, le contenant réutilisable de la salade est dégoûtant, il présente des tâches un peu partout. Et je n'ai pas de couverts pour la manger. Je demande à une vendeuse qui passe des couverts. On me ramène des couverts en Bambou déjà utilisés, avec des points de moisissures dans les dents de la fourchette... 😔

15 minutes plus tard c'est au tour du reste de la commande d'arriver. Nous sommes obligés de réclamer les éléments manquants, frites et boissons. Quand le reste arrive les frites sont froides et ce ne sont pas les bonnes tailles. La glace est déjà complètement fondue.

Le passage aux toilettes est lui aussi à remarquer, cuvette des toilettes sale et il n'y a plus de papier dans le dévidoir. Pour le lavage des mains vous appuyez sur un robinet qui est complètement dévissé et ne demande qu'à s'échapper.

Le seul point positif est qu'il n'y avait pas grand monde......

We were pretty disappointed with our McDonald today in Lamballe what a shame the drinks must have been at the end of the distributor the taste was both foul and completely undrinkable....the quesadillas or "queezy" dillas in your case were a sticky greasy cheesey affair in a flat cold wrap if this is going to be new on the menu then please someone follow a recipe it bore no similarity to the menu. This branch offers absolutely zero for vegetarians apart from "salad" and the fish finger in a bun.. I'm not even going to mention the tiny coffee for 1.50€ I can't believe I had to leave half of the food in the bin !!! Shame...you guys know you can do "so"...

Arrivé à 4 personnes pour 13h15!!!! 14h00 toujours pas de menu!!!!! La responsable ne respect pas l’ordre des commandes. Des personnes à côté de nous arrivant 30minutes après étaient déjà servis. Mon fils a attendu 45 minutes dehors sur une table en plein soleil!! À 14h, on nous depose nos boissons et on part avec notre chevalet. Toujours pas de burger!!!!! Je me suis présenté plusieurs fois à la cuisine et LA RESPONSABLE n’a vraiment pas été aimable, vous prends de haut en vous répondant « c’est bon je sais , je sais ça arrive », sans vous regarder en face. J’ai demandé à être remboursé mais cette personne ne vous répond pas, aucune excuse de sa part, aucun geste commercial. À 14h05 on me donne mon plateau, tout été froid!!!! Obligé d’attendre pour avoir à nouveau un plateau chaud!!! Cette personne n’a rien à faire comme responsable, incapable de gérer une équipe correctement, complètement dans le jus. Inadmissible comme comportement, je suis extrêmement déçu et je ne retournerai plus jamais dans ce Mac Donald de Lamballe. Je n’ai jamais vu ça de ma vie. Plusieurs clients se plaignaient dehors, trop d’attente, poubelles qui débordent, tables sales. Je ne conseille vraiment pas ce Mac do douteux!!! Pas la peine de vous excuser, vu se qui c’est passé, je suis extrêmement dégouté, vous avez gâché mon dimanche. J’y pense encore tellement ça m’a...