Le Rawal — Restaurant in Saint-Denis

Personnel pas du tout aimable. Attente très longue. Service épouvantable. On a attendu la fin du repas pour pouvoir enfin avoir les cheese nan... Pour pouvoir commander des desserts et des boissons, 45 minutes d'attente supplémentaires et une fois de plus commande incomplète... Pour un restaurant qui se vante d'avoir eu la fourchette d'or, ce n'est vraiment pas digne de cette distinction. Jusqu'au bout, la soirée a été gâchée. Incapables de prendre correctement les commandes. On est serrés dans le restaurant, très difficile d'accéder aux tables et pouvoir s'asseoir. On nous balance les plats et on nous traite n'importe comment. On nous facture des plats compris dans les menus... Certains plats, notamment au poisson, ont 3 malheureux bouts dans une tonne de sauce. Alors que d'autres plats sont plus copieusement servis. À se demander pourquoi... Aucune explication. La politesse et le respect dus au client, apparemment ils ne connaissent pas. Dommage. Le gérant devrait revoir le recrutement de son...

Je me suis orientée vers ce restaurant après avoir consulté les excellentes évaluations sur google et d'autres sites, même si celui-ci n'est pas tout proche de chez moi, mais je me suis dit qu'il valait bien le détour devant une envie irrépressible d'un bon plat indien bien chaud par ce temps glacial...

A l'arrivée, des serveurs arrogants qui ne daignent pas vous regarder en vous répondant sur l'assaisonnement des plats et qui vous répondent de manière évasive sur la partie de poulet que vous dégusterez dans votre plat ( pour les amateurs de blanc comme moi passez votre chemin, vous aurez droit à des morceaux de chewing gum massala :/ )

Au final des serveurs qui paradoxalement veulent vous faire croire que le service est haut de gamme alors qu'il en est bien loin( après le repas on ne nous a même pas demandé si nous voulions un café ou un dessert ...), une addition exagérément élevée tant au vu de la qualité que des quantités servies....

On ne m'y reprendra plus jamais !!! très...

I visited restaurant twice, both times I got warm welcome at the door. I met very nice people who served very delicious warm food right after my taste. Nice decor and atmosphere inside. I will definitely visit this restaurant again. If you are looking for a good reasonable place with quality of food and service you...