Une mauvaise expérience. Personnel sympa jusqu'à ce qu'on leur fasse une remarque. Le service est extrêmement long ( plus de 30mn ), tout l'inverse d'un fast-food donc, pour qu'au final, l'un des deux sandwichs soit froid. Contactez par téléphone, la réponse est agressive : nous mentons, c'est forcément chaud et si cela ne nous plaît pas, nous n'avons qu'à revenir pour qu'ils le passent à micro-onde. Large blague.
Lorsqu'on lit les réponses des gérants, on comprend qu'ils ne cherchent pas à s'améliorer : les mauvais avis seraient tous injustifiés alors qu'ils font tous état de la même chose : attente interminable, produits congelés de qualité médiocre ( PS : fast food = service rapide et non produits congelés ) et personnel indifférent.
Pour répondre à votre message : il serait plaisant d'arrêter de prendre tous les clients pour des menteurs. Votre employée m'a parler de micro-onde, soit elle est délirante, soit vous mentez. Je n'ai aucun intérêt à mentir pour vous enfoncer, alors qu'il est évident que vous avez des intérêts à mentir pour faire face aux mauvais avis... J'ai effectivement posté ce message plusieurs jours après ma visite : et alors? Chez MR S, en plus d'imposer à ces clients de ne rien dire de négatif, leur impose aussi de faire des avis en temps réel? Mettez un panneau avec vos règles à l'entrée :) Le délai d'attente n'est pas du tout signe de votre succès mais plutôt de votre incapacité à vous organiser en cuisine ou d'embaucher du personnel. 6 ou 7 personnes étaient à servir en plus de nous, à une heure de pointe, c'est...
Read moreNous commandons régulièrement chez vous, soit des tacos, soit le plat “L’Orientale” avec des pâtes. Aujourd’hui encore, nous avons passé une commande : deux tacos et une portion de “L’Orientale” avec des pâtes. Mais apparemment, vous n’aviez plus de pâtes et vous avez décidé de remplacer par des frites, sans nous prévenir. Le livreur a affirmé que c’est ce que nous avions commandé et que rien ne pouvait être changé. Or, nous avons passé la commande ensemble avec mon mari, et nous sommes absolument certains d’avoir choisi des pâtes. Sur le ticket, il est indiqué « frites ». Sur le site, ces options ne sont plus disponibles, pourtant nous avons bien commandé là-bas. C’est à la fois drôle et triste. C’est notre dernière commande chez vous. La nourriture est bonne, mais le respect des clients n’y est pas. À chacun de tirer ses conclusions. Merci.
Merci pour votre réponse, si singulière comparée à celles adressées aux autres clients. Nous comprenons que, chez vous, admettre une erreur n’est pas au menu. Dommage, cela gâche un peu le goût du reste. Bonne...
Read moreRead moreA tout fann.! De sambvichs.!!et autres a regarder entant présent sur le lieux présent prix 🏆 pour autres dègustations extrement abordable !!! Pour moi même ? 1er.foix ! , dans ce lieu.!!! Les critiques positives sont sandwichs Extrement léger, et à savourereux, et à digérer sans sans rente compte surtout ! Leurs prestations est impeccables ! La réglementation sur le sel.. Est parfaite ! Sauce. Très bonne et surtout légère parking sans problème pour ce garer en 2 secondes ! et le meilleur pour tout ???? C'est une terrasse à 'l'arrière, que même moi en passant tout les jours ne ce vois pas . Et de ne voir aucun véhicule.. Et être sans vu de la ville et voiture isolé derrière pour un instant de liberté, Et de tranquillité... Je vous remercie. je recommande à tout ceux qui vois ce message. De çi arrêter ! .pour une commande en moins 5 minutes ! Recommander par moi même a tout le monde pour manger sein sans prendre de kilos. Comme au Mac '' '.... Plus loins....