Au Bureau - Pub et Brasserie — Restaurant in Saint-Germain-en-Laye

Très décevante expérience. Lundi à 13h30 par 37" degrés nous avons déjà demandé si climatisation, non, après on commande 2 menus et 2 panaché et 2 carafes d'eau. Pas vu de carafe avant la fin de ma salade car j'ai dû hurler pour l'obtenir !! Le steak saignant de mon amie était de la semelle pas de sauce pas de légumes, je réclame alors des frites, on m'indique que c'est 3€ de supplément, le verre de vin blanc commandé, chardonnay, j'avais bien demandé si c'était du sec, le serveur me l'a confirmer. C'était du moelleux !! Un autre serveur aux cheveux rose déboule et nous demande ce que nous désirons manger, là,'la coupe était pleine. Je lui demande s'il se fout de nous. Il vient vers moi et me sort un speech comme quoi on n'a pas à hurler dans le restaurant, qu'il y a un minimum de respect.....et il est où le respect quand on doit réclamer en fin de repas la carafe d'eau qu'on n'avait pas eu, il est où le respect quand on nous sert de la semelle sans sauce ni légumes, il me semble que le client est roi! Et non, je sors en disant que la coupe est pleine et que je n'ai pas à supporter cela, allez vous en dit il, et je lui rétorque dans ce cas, il s'assoit sur la facture, il dit ok, dehors.... De plus, arrivé à la caisse, ça leur a pris un temps fou, 1/2 h pour sortir 3 tickets. Vraiment, c'est abuser d'avoir du personnel aussi incompétent et...

Franchement restaurant à éviter On se doutait bien qu’un samedi soir on ne mangerait pas en 30mn mais 1.30 pour manger et encore on a toujours pas le dessert commandé il y a 15 mn L’excuse pour un service aussi long ? Il y’a un anniversaire et donc ils coupaient le gâteau !!!!!!! Tous les serveurs !!!!!! Donc les autres clients peuvent bien attendre en fait Le serveur était plutôt sympa mais il passait puis repassait en nous regardant mais en faisant comme si nous n’existions pas Et alors que nous dégustions ENFIN nos desserts un serveur complètement excité est venu prendre tous les verres qui se trouvaient sur la table pleins ou vides Et en l’occurrence un verre contenait encore un fond de vin que Mr se gardait précieusement pour la fin du repas Nous avons dû élever le ton pour que le verre revienne Incroyable on nous a ignorer tout le service et au moment où nous ne demandions rien on vient nous débarrasser sans ménagement Point positif à souligner le repas était bon et copieux et je trouve d'un bon rapport qualité prix Nous avons payé 81€ pour 2 Apéritif mojito et coupe de champagne avec planche fromage charcuterie plat dessert et 250 ml de vin Je trouve ça correct Deco super sympa éclairage tamisé mais pas trop Le gros bémol le service à revoir avec un peu plus de respect du client Et le bruit restaurant...

J’ai eu l’occasion de dîner récemment au restaurant "Au Bureau" de Chambourcy, et je tiens à partager mon expérience, qui a été globalement très positive.

Dès l’arrivée, l’ambiance chaleureuse et conviviale du lieu met immédiatement à l’aise. La décoration, fidèle à l’esprit pub anglais, crée une atmosphère agréable, idéale aussi bien pour un repas avec ses amis que pour un moment plus posé en famille.

Le menu propose un large choix de plats, allant des burgers gourmands aux spécialités typiques de brasserie. J’ai particulièrement apprécié la qualité des produits et la générosité des assiettes. Mention spéciale pour la salade que j’ai dégusté : ingrédients frais et pain moelleux. Les accompagnements, notamment les frites, étaient également bien réalisés.

Mais ce qui a vraiment marqué mon passage, c’est le service impeccable de Jonathan, un serveur très professionnel. Très serviable, attentif et efficace, il a su rendre cette expérience encore plus agréable par sa gentillesse et sa disponibilité. Un grand merci à lui pour son accueil et son sens du service, qui méritent d’être soulignés !

En résumé, "Au Bureau" Chambourcy est une adresse que je recommande, tant pour la qualité des plats que pour l’excellent service. Et si vous avez la chance d’être servi par Jonathan, vous êtes assuré de passer un très...