Nagoya — Restaurant in Saint-Germain-en-Laye

Victime de leur succès je pense Un samedi soir j ai passé commande sur place pour prendre à emporter Pour commencer comme d habitudes (car j y allais assez souvent) ils nous proposent un cocktail pour nous faire patienter On ne l as jamais eu !!!! On passe donc notre commande pour 4 personnes Ils ont mis plus d une heure à nous servir tandis que des personnes arrivés après nous et qui mangeaient sur place ont étés servis avant nous on eu le temps de manger payer et partir Leur explications le faites que le chaud ne soit pas prêt,en locurence des brochettes et des nems Seulement le soucis c est qu on en as vu passés à plusieurs reprise et pour leur servir à table et pour leur livraisons ! Ça commence à ce calmer un peu Une tablée de6/8personnes arrivent ils sont biens acceuillis et on leur sert d emblé un cocktail sous nos yeux Je peut vous dire que ca nous as bien agacés ! Donc on perd un peu patience du coup la serveuse s enerve un peu et la au bout d une heure et demi ou presque nous sommes enfin servis Aucun geste commerciale Aucunes excuses Rien Du délire ! En plus de ça erreur sur la commande un de nos menu n était pas le bon ! Autant vous dire que j étais une cliente assez fidèle J y allais en moyenne une fois par semaine ! Je n y remettrais plus les pieds Je suis extrêmement déçue ! Je pense que les clients afflues car je suis réaliste ce qu ils font est bon ! Mais ils n arrivent pas à gérer l affluence ! Un conseil soit il faut y aller très tard soit passer commande directement de chez vous ou manger sur place vous serez servis...

Deux fois que nous y allons ! La première fois, mauvais service avec des serveuses qui faisaient la tête (mais bon ! Ça arrive de passer une mauvaise journée).. Deuxième fois: Arrivés avec mon conjoint à 11h30, heure d'ouverture de l'enseigne, le restaurant ouvre finalement à 11h55 avec 25 minutes de retard ! La serveuse ne s'est même pas excusée sachant que je reprenais le boulot à 13h30. Nous lui disons que nous n'avons pas beaucoup de temps et essayant de passer outre ce retard assez important disons-le ! Nous n'avons pas reçus toutes nos commandes à table, les serveuses faisaient la tête, et lors du paiement quand nous leur faisons la réflexion de ces désagréments, les personnes chargées de nous encaisser se mettent à nous faire la leçon comme quoi nous devrions nous estimer heureux d'avoir été servi avec tous les plats commandés en même temps (ce qui est faux, c'est arrivé au compte goutte -mais normal dans ce type de restauration pour ça je l'accorde- avec des plats oubliés). Bref ! Je ne recommande pas ! Et pour ceux à qui il ne leur ai rien arrivé de contraignant ou de facheux, tant mieux pour eux ! Mais il ne devrait jamais y avoir ce genre de services dans un restaurant aussi bien côté sois-disant...

I won’t say this is the best quality Japanese place, because I have high standard in terms of sushi and others. but the lunch menu is such a great deal. Best deal if you can dare have 25 different plates for lunch deal. I’ve got 10 different menus, and my stomach can’t hold more. most of them tasted better than the average Japanese in Paris downtown. I recommend Udon & Chirashi. most rolls are...