Restaurant La Table Ronde — Restaurant in Saint-Malo

We have visited La Table Ronde several times over the many years we have been in Brittany on holiday and been very pleased with our experience, our most recent visit did not disappoint.

It is a superb restaurant, in a medieval setting, and the open wood fire grill certainly creates theatre and atmosphere.

As a family of seven, four adults and three children, we booked a table for 7pm and were greeted warmly at the door when we arrived.

We were taken to our table by our waiter who promptly took our drinks orders and left us to choose our food from the menu.

The children's menu was fairly varied, and the adults menu was extensive, allowing for a broad range of preferences. The sharing beef rib (for two) comes highly recommended.

After a short time, the chef began to cook our grill order perfectly to order. Food arrived promptly, and as usual the quality was of the highest standard.

We devoured our main courses and chose mostly classic French deserts, including Crème brûlée. The deserts were generously portioned, as were the main courses and cooked & presented to perfection.

There is a school of thought that proposes that you shouldn't revisit your most favoured places in order not to be disappointed.

I often follow that idea, but certainly not where La Table Ronde is concerned. It has never disappointed us and this visit was another highly successful one.

We hope to return...

Nous avons réservé pour 12h30 et avons passé commande rapidement. A 13h10, on vient finalement nous informer, sur un ton pressant, qu’un des plats choisis (une galette) n’est plus disponible. Sans excuse pour l’attente, ni le manque d’anticipation. Lorsque j’ai demandé combien de temps il faudrait encore attendre, étant contrainte par mes horaires professionnels, le serveur m’a répondu d’un ton particulièrement désagréable: « Si vous voulez travailler, il ne faut pas venir manger ici, nous sommes en période estivale ». Cette remarque déplacée, associée à l’attente excessive et à l’absence totale de considération pour le client, nous a poussés à quitter le restaurant sans manger. Une telle attitude est inacceptable, même en période de forte influence.

Mise à jour suite à la réponse du restaurant :

Merci pour ce message qui, au lieu de faire preuve de professionnalisme, confirme exactement ce que j’ai dénoncé dans mon avis : un profond mépris du client, un ton hautain, et une incapacité à assumer vos erreurs.

Plutôt que de reconnaître un service désorganisé, une attente excessive et une remarque totalement déplacée de votre personnel, vous choisissez l’ironie et l’attaque personnelle. C’est non seulement indigne d’un professionnel de la restauration, mais aussi révélateur d’un manque de remise en question flagrant.

Que vous soyez débordés en plein été ne justifie ni l’absence d’excuse, ni la manière dont on nous a parlé. Et encore moins la suffisance avec laquelle vous répondez à un avis pourtant factuel.

Une chose est sûre : ce n’est pas une galette qui manquait ce jour-là, mais clairement le sens du service et du respect. Merci de m’avoir confortée dans l’idée que quitter votre établissement sans manger était la meilleure décision prise ce midi-là.

Respectueusement,

Une cliente trop organisée pour vos standards mais qui a tout de même réussi à se régaler dans un restaurant cuisine maison près de chez vous en 50 min !...

Restaurant bas de gamme passez votre chemin. Véritable arnaque à touriste, viande nerveuse frites surgelées légumes en boîte et salade sachet. Le vin est de la piquette et les noix dans la salade sont toutes molles. Il y a d'autres restaurants dans la même rue qui ont l'air mille fois mieux même le kebab fait ses frites maison.

le 16/09 Je peux découvrir la réponse non argumenté d'un restaurateur pas clair (cf : réponse du"resto" en dessous), impossible de répondre je le fais donc ici :

1. vous faites de la cuisine d'assemblage et pour avoir taffer longtemps en cuisine vos légumes c'est de la boite arrêter de nous raconter la messe.
2. votre salade est bas de gamme, vos noix étaient rance pour certaines ça craint et je ne parle pas de l'assaisonnement....
3. quand on vient de dépenser une telle somme pour un repas tel que celui là, il ne vaut mieux pas que je vienne vous voir!! Sinon ça part en scandale direct, ce n'est bon pour personne. Etant en famille, je préfère tranquillement rédiger un avis pour que d'autres clients ne fassent pas avoir, certains cassent leurs tirelires pour se payer un petit restaurant, surtout de nos jours. Et bien, qu'ils puissent aller dans un endroit qui leurs donne du bonheur me satisfera d'autant plus. Et pour finir, on voit qu'au lieu de vous remettre en question vous rester dans le dénie préférant un chiffre d'affaire à la richesse d'une expérience client. Il vous faut donc...