En ce qui me concerne : fish and chips infect et non salé (une croute épaisse d'au moins 1 cm), les frites étaient potables.
Pour la personne qui m'accompagnait, c'était encore moins cool : Je pense que ce quiproquo vient de cette carte sous forme de tablette complètement imbuvable (et je suis développeuse Web...). Il est impossible de visualiser toute la carte d'un seul coup, les suppléments sont "planqués" et pas très honnêtes. Dans notre cas, mon amie commande croque monsieur + frites + salade, la photo montre croque monsieur + frites + salade avec le prix de base affiché... En fait les frites étaient en supplément mais il fallait scroller pour le voir... A la prise de commande, mon amie demande un croque-monsieur ce à quoi le serveur répond "frites salades ? autrement je peux vous mettre ratatouille riz !" sans préciser le moindre supplément, ce à quoi mon amie a dit OK si ça ne changeait pas le prix... A la caisse BIM, 2 euros de plus que prévu ! Alors le serveur nous montre sur sa jolie tablette où étaient indiqués les suppléments... Ce n'est pas pour le prix, qui reste raisonnable malgré tout, mais ce n'est pas très honnête ! D'autant que finalement mon amie a eu le droit à des frites au lieu du riz, et qu'ils s'apprêtaient à lancer une assiette de riz EN PLUS du reste...N'importe quoi... Ceci dit, apparemment, le croque était plutôt bon.
En ce qui concerne votre carte, il faut arrêter de se prendre pour une borne McDo, surtout quand on en a qu'une pour tout le resto, on se sent alors pressés pour prendre notre commande. Ensuite, tout est bien trop "trié", trop de retours à faire, trop de catégories, normalement on ne devrait pas avoir à "cliquer" plus de deux fois pour atteindre un objectif. Pas possible de visualiser rapidement l'ensemble de la carte si on ne sait pas trop ce qu'on veut : "les viandes", ah non ça me tente pas, "retour" "les poissons", etc... ça peut durer longtemps ! D'autant si tout le resto doit y passer... ou alors on fait quoi on se lève pour regarder sur la grosse borne de l'entrée ? ^_- Les suppléments planqués, les photos trompeuses... Alors d'apparence ça fait high-tech, ça fait moderne, c'est super joli, mais dans le contexte de votre restaurant c'est absurde ! Rien de mieux qu'une carte légèrement plastifiée, recto-verso et basta !
Je ne recommande donc...
Read moreExpérience extrêmement décevante et frustrante au restaurant L’Océanic. Dès l’arrivée, on pourrait s’attendre à un cadre agréable, mais la réalité est bien différente. Les sauces et condiments sont laissés sur les tables en terrasse pendant plusieurs jours, exposés à la chaleur et aux insectes, ce qui est totalement inacceptable et extrêmement dangereux pour la santé. Le risque d’intoxication alimentaire est réel, et cela montre un sérieux manque de rigueur et de contrôle dans la gestion des produits.
De plus, certains produits servis ne sont clairement pas frais. Les plats manquent de goût et certains ingrédients semblent avoir été conservés trop longtemps. Cela accentue le sentiment de négligence et donne vraiment l’impression que la qualité n’est pas une priorité pour ce restaurant.
En plus de ces problèmes d’hygiène et de fraîcheur, les quantités servies dans les verres de vin sont ridiculement petites par rapport au prix affiché, ce qui donne immédiatement le sentiment d’être arnaqué. Les tarifs appliqués sur la carte sont excessifs et ne correspondent pas du tout à la qualité ni aux portions servies. Le rapport qualité-prix est inexistant, et le personnel ne semble pas réellement soucieux du confort ou de la satisfaction des clients.
Le service est impersonnel et peu attentif, ce qui ajoute encore à la mauvaise expérience. Même si le cadre pourrait sembler sympathique, il est impossible de passer outre ces problèmes majeurs. Entre négligence totale en matière d’hygiène, produits pas frais, prix abusifs et quantité dérisoire des boissons, ce restaurant ne mérite absolument pas d’être recommandé. À éviter à tout prix si vous tenez à votre santé et à votre...
Read moreDéjà venue avec mon mari et mon fils ou nous avions eu plaisir à manger des moules frites ....aujourd hui a 13h une table est libre deux places nous étions trois nous nous installons restons 10 min assis et la le serveur arrive nous explique qu' en fait qu il y a un système de bip ....personne n attendait cette place.....bref au bout d une minute sans nous proposer de bip nous sommes invités à quitter la table ...une honte devant tout le monde ...nous n avons jamais vu cela et pourtant des restaurants en tant que commerciaux nous en avons fait dans toute la France jamais nous nous sommes retrouvés dans une telle situation un rayon de soleil et c est la course au fric ...bien dommage ....grâce à eux nous avons trouvé une place chez les tontons nageurs un super accueil pas comme l Océanic.habitant Pornic je le vous deconseille passez votre chemin....
votre réponse est une honte en tant que commercial nous réservons parfois mais ils nous arrivent de nous installer à une table vide ....les bipeurs sont utilisés dans les fast-food sans grande envergure niveau gustatif et a aucun moment on nous a signalé que si l on s installe a une table nous ne sommes pas invités vous êtes une honte pour la restauration le respect du client est primordial apprenez cela et gardez vos commentaires déplacés au lieu de vous excuser de l accueil Et de plus je ne suis pas le seul avis negatif sur votre accueil...posez vous des questions et surtout l analyse de vos pratiques seraient indispensables....bonne...
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