Nous avons été bien accueilli par deux jeunes serveurs. Mais au moment de l arrivée des plats, surprise, j'ai commandé une angelina, ce qui signifit une demi pizza et une salade, or j'avais 1/4 de pizza dans mon assiette, je le dis au serveur, qui gentillement retourne mon assiette en cuisine, puis une des responsables revient avec la meme assiette en disant " c est comme ca c est tout", alors je lui dit que ca ne correspond pas a ce qui est mit sur la carte (surtout que mon conjoint avait pris une pizza donc facile de comparer et voir que je n'avais qu'un quart de pizza, elle repart avec mon assiette, avec un air hautain, puis un autre responsable (ou patron ?) revient vers nous, lui avec le sourir et me dit gentillement que ma pizza va etre refaite, il me propose meme un verre pour patienter. J'ai eu une vrai demi pizza au bout de 10 minutes, trÚs bonne, avec les excuses du jeune serveur (qui n'y etait pour rien). Il était 22h20 quand j'ai eu ma pizza, nous sentions bien qu'ils étaient pressé de finir, puisque le cuisinier demandait sans arret au serveur ou j'etais rendu dans mon plat. Ce qui nous a encore moins envie de prendre un dessert. Et niveau ambiance, les serveurs se font engueuler par la responsable pdt que nous mangeons, donc franchement pas envie...
   Read moreDepuis longtemps en faisant mes courses Ă Hyper U je me disais il faut que vienne manger une pissa dans ce restaurant. Lâoccasion sâest prĂ©sentĂ©e ce midi Mais quelle dĂ©ception, je ne sais pas par quoi commencer ??!! Serveuse limite polie de connivence avec la cuisine en balançant des petits mots!!! Un jeune qui servait les cafĂ©s !!je pense quâil Ă oubliĂ© de se laver et Ă chaque passage une petite odeur dĂ©sagrĂ©able La pizza saumon fumĂ© (la pĂąte nâa pas levĂ©e et pas cuite, la garniture mozzarella et des bousĂ©es de crĂšme de si de la Et trois petits morceaux de saumon fumĂ© le tout pour plus de 18⏠De lâeau pĂ©tillante hyper chĂšre (elle est gazee par leur machine pour 2,80⏠la petite bouteille Je suis vraiment dĂ©goĂ»tĂ©e Pour info il faut prendre ces remarques pour des critiques constructives et non mechantes En retour Ă votre rĂ©ponse Je mâattendais au moins Ă un geste commercial de votre part !!!voyant que lâassiette est partie aux 3/4 pleine et que aprĂšs lâavoir signalĂ© Ă la caisse aucune rĂ©action de votre part Je peux ajouter une photo comme ça les clients pourront constater par eux mĂȘme
Bon...
   Read morePour ma deuxiĂšme visite dans cet Ă©tablissement j'ai Ă©tĂ© déçu au moment de passer Ă la caisse. Nous Ă©tions 6, 2 adultes, 1 ado et 3 enfants. Nous avons pris 3 menus adultes et 3 menus Bambino. Il faut savoir que pendant les vacances scolaires il y a 1 menu Bambino offert pour 1 repas adulte consommĂ©. Au moment de payer on me dit que je ne peux bĂ©nĂ©ficier que de 2 repas Bambino gratuits. Suite Ă mon mĂ©contentement j'obtiens le 3Ăšme gratuit. Un enfant avait pris un supplĂ©ment lardons sur sa pizza, on m'a remis un ticket avec le supplĂ©ment lardons offert mais au moment de payer on me dit qu'il faut maintenant payer le supplĂ©ment de 2,5âŹ, aucun autre ticket ne m'a Ă©tĂ© dĂ©livrĂ©. Je trouve un peu abusĂ© cette maniĂšre de faire tout d'abord, ne compter que 2 repas gratuits puis ensuite rajouter aprĂšs coup le supplĂ©ment alors que de plus 2 des enfants n'ont pas pris la boisson compris dans le menu. Je poste cet avis car j'ai envoyĂ© Ă©galement un mail car suite Ă cette facture je n'ai bĂ©nĂ©ficiĂ© d'aucun point fidĂ©litĂ© et Ă ce jour mon compte n'a pas changĂ© et aucune rĂ©ponse m'a Ă©tĂ© donnĂ©e....
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