Burger King — Restaurant in Saint-Omer

Well I was invited to have lunch there so I had no choice, the place was very crowded and the food don't was really my favorite subject for little while if I want to eat a burger I cook it my self with the best ingredients basically for fraction of the price the same with the French fries I cook them in the air fryer and they come out delicious without be drowned in oil. Going back to Burger King I had to use the Restrooms and I got speechless to find out that there's only one toilet in the whole restaurant and to top off filthy and without water in the tank so I was unable to flush it this Restroom fall in the category of disgusting and don't get me wrong I being in others Burger King like the one in Boulogne Sur Mer and the restaurant is nice and clean with two Restrooms male/female. So overall this particular Burger King is messy I would never...

Nous avons l'habitude d'aller en famille mais depuis quelque temps, il y a à chaque venue un souci.... attente ++, rupture de la glace, rupture des onions ring, sans parler des burgers servis à peine tiède (merci le micro ondes), les erreurs récurrentes dans les commandes (cinq personnes peut être est ce trop?), les tables qui sont nettoyées par les clients si l'on veut une table propre. Mais nous aimons leurs wraps et burgers du BK! Cette fois: 20h15, nous passons notre commande, cherchons une place en bas, rien sauf près des poubelles (non merci, surtout que c'est sale). Lorsque l'on se dirige vers les escaliers, un collaborateur nous dit c'est complet en haut donc c'est fermé. On continue de chercher puis une famille descend et un jeune nous laisse monter. Surprise, plusieurs tables libres en haut (alors Monsieur on ment aux clients?! vous aviez décidé de fermer le haut pour éviter les escaliers) On s'installe puis de longues minutes plus tard, une collaboratrice, nous dit qu'il va falloir redescendre, Ok mais je ne veux pas de tables à côté des poubelles. On finit par nous laisser à l'étage. Plus tard, une autre famille fera comme nous, un employé monte juste pour leur dire qu'il ne fallait pas monter, ils resteront là et il leurs montera leur repas 1minute plus tard.... Attente qui dure, repas tiède, les king fusion à moitié... euh c'est cher pour avoir 1/2 glace. J'ai demandé poliment à avoir des glaces correctes, même si elle n'était pas contente, elle a fini par les refaire... Pourquoi le service est de plus en plus long, même quand il y a peu de clients? pour avoir des repas à peine chaud? pourquoi les collaborateurs ne sont pas aimables? ils n'ont pas l'air heureux d'être là, pas motivés.Pensez à nettoyer les tables plus régulièrement, à satisfaire les clients, donner envie de revenir! Ce long commentaire est juste le reflet de plusieurs déceptions lors de multiples passages au BK de Longuenesse en espérant que les remarques des clients seront constructives pour aller vers le mieux! Smile, dynamisme...

Visiter ce lieu aujourd’hui à 14h avec mon enfant pour commander un menu enfant est un café, commande perdu entre les autres au final, attendre plus de 30 minutes aller demander à la personne et elle nous dit qu’ils ont pas vu ma commande. Deuxième chose pas de café, j’ai dû y retourner J’attends à la queue car il y avait des Monsieur devant moi. Et là c’est pas, j’ai pris des critiques par la fille qui nettoyer les plateaux ce jour avec une jeune fille blonde qui était au poste du chaud. De là, à dire à sa copine ´ qu’est-ce qu’elle a à me regarder celle-la ´ Déjà premièrement si je l’ai regardé, et c’est parce que que y avais un plateau avec des frites servi depuis 15 minutes que j’attendais derrière ses deux Monsieur, elle continuer de laver les plateaux et n’allait pas servir les plateaux, d’où le fait que je les regarder. Donc déjà sa réflexion, je n’apprécie absolument pas!! et quand elle passé à côté de moi faisais exprès de me frôler et me regarder très mal donc si elle cherche les problèmes la prochaine fois que je viens est quel me re fait la même chose, je peux vous assurer que là sa sera pas pareil ! Et après je demande donc mon café ( une autre fille au poste du froid) je lui est dit que j’ai pas eu mon café, elle se retourne pour regarder elle voit le café qu’elle avait oublier, elle me dit ´ c’est un peu froid désoler je l’es oublier ´ et me le donne ! Comment sa c’est froid et en plus sa fais 40 minutes j’attend et j’ai du y retourner au comptoir 3 fois. Déjà attendre pratiquement 40 minutes pour un café et un paquet de frites c’est limite, mais alors encore plus quand t’as des nanas de 20 ans qui se permettre de te critiquer de te juger ! Revoyez votre...