LE GLACIER DU LAGON — Restaurant in Saint-Paul

Restaurant bien situé, au cadre agréable.

MAIS, (oui, les points positifs s'arrêtent là)

Premièrement, le service BEAUCOUP TROP LONG. 35 minutes d'attente pour 2 barquettes et 5 sandwichs. Au lieu de mettre un "serveur" dont l'utilité se résume à dire "bonjour, je peux vous renseigner ?" à chaque fois que quelqu'un s'approche de la pancarte à l'extérieur du restaurant, il vaudrait mieux rajouter quelqu'un en cuisine ou au service (ça serait bénéfique).

Deuxièmement, l'ordre d'arrivée ne définit pas l'ordre dans lequel les commandes sont distribuées. Ainsi, ne soyez pas surpris si vous êtes le numéro 15, et que les commandes numéros 16, 17, 18, 19 et 20 sont servies avant la votre.

Troisièmement, ce qui est servis NE CORRESPOND PAS À CE QUI A ÉTÉ COMMANDÉ. Dans notre cas, sur les 5 pains commandés, il devait y avoir 3 thon-maïs mayonnaise, 1 crudité surimi mayonnaise, et un américain poulet mayonnaise. Quelle fût notre surprise lorsqu'arrivés à la maison, nous nous sommes rendus compte que nous avions eu 4 "thon-maïs" (sans sauce), et pas de sauce non plus dans l'américain. Encore si ça s'arrêtait là, sauf que non. En plus de ne pas avoir de sauce, les "thon-maïs" étaient en fait composés de 1 quart de thon-maïs en haut du pain. Le reste étant rempli de salade, et d'oignons coupés en gros, sans même avoir enlevé le haut de l'oignon. Et pour continuer sur la cuisine, le riz des barquettes était mou et gluant, et le poulet coco sans goût de coco. Heureusement, les harricots blancs étaient là pour "relever" un peu le niveau (ou pas).

BREF, une mauvaise expérience dans ce glacier qui devrait rester dans son domaine : la glace. Je ne m'attends pas à ce que ce commentaire changent les choses vu le nombre d'avis négatifs déjà présents. Si le patron voulait vraiment améliorer la qualité de ses services, cela ferait longtemps qu'il y aurait eu du changement. De toute évidence, ce "restaurant" s'en fout pas mal de l'avis de ses clients, et profite d'un emplacement de choix, et des touristes qui passent souvent par là. (d'où le serveur aguicheur posé dehors).

Donc, si il y a bien une chose à retenir : SI VOUS Y ALLEZ, LIMITEZ-VOUS À LA GLACE (et ne soyez pas...

Service du midi exécrable, à la limite de la honte pour un professionnel de la restauration. Une commande d'un banal sandwich club, le crudité jambon sur les coups de 10h50 (hors rush) et d'une crepe citron. J'étais seul au comptoir. Le personnel m'informe après 5 min que la pâte à crêpe n'est pas faite et m'invite à commander autre chose. Ok. Attente d'une bonne dizaine de minutes avant de recevoir les deux commandes. Je m'empresse de partir en croquant dans mon club sandwich et j'y trouve du saumon. Soit; une mauvaise commande pour le seul client que j'étais ! Attente à nouveaux 5 min et le sketch à mon retour de commande. Le même sandwich croqué par mes soins, ou ils ont retirer gentillement la vieille tranche de saumon (ayant imbibé le pain au passage) pour y remplacer par du jambon. Temps total perdu 20min, argent perdu 8euros pour deux sandwich, et un sandwich imangeable au bigout de jambon et saumon. Monsieur le responsable si vous lisez ce message, c'est inadmissable venant d'un restaurateur, je n'ai jamais vu ça nul part ailleurs même dans les pires bistro. À croire que le surf touristique du soleil et de la plage vous suffit à contempler vos revenus. Pensez à ceux qui sont allergique (saumon) ou tout simplement à la personne qui en dépensant son argent dans votre établissement attends de vous un service minimum. Je ne viendrais plus jamais chez vous et je serais quoi répondre à vos rabatteurs sur la plage lorsqu'il viendront m'aborder, plongé dans une sieste reposante. ...

Je suis de la Réunion. Client fidèle de ce restaurant, nous constatons que ça va de moins en moins. Manque d'organisation dans le service. Attente trop longue pour que l'on viennent nous voir pour la commande des boissons. Donc il faut s'organiser pour faire le service des apéros sans attendre 40 min. Les prix reste correct voir bien. Et la qualité des plats depuis que je fréquente cet établissement est bon. Malheureusement aujourd'hui fête des mères, le 29 mai 2022. Le cabri massala qu'on m'a servi n'était que du gras et ou du nerf, aucune viande dans le cabri. Peut-être un fond de marmite, il na fallait pas le servir donc...et proposé autre chose que du reste. Nous reviendrons néanmoins une autre fois pour donner un nouvelle avis. Le restaurant reste très correct malgré aujourd'hui car nous sommes venus plusieurs fois. Certaines serveuses ne devraient pas se permettent de prendre ses aisent avec certains clients et nous memes, sur la façon de parler, de façon amical, mal placer et sans sans-gêne. C'est gênant. Également, il faut faire la queue pour payer sa note. Hallucinant...c'est quoi ça...la prochaine fois si l'on doit attendre 30 min de queue pour régler sa note, on partira sans payer. Une caisse est nécessaire coté plage pour le restaurant. Des tables on egalement été servi largement avant nous alors qu'on est arrivé largement avant eux. Surtout que l'on avait pris les plats du jour. Peut-être qu'on été au fond du jardin et...