Restaurant Les Bons Enfants — Restaurant in Saint-Pierre

Si je pouvais mettre 0 étoiles j'aurais mis 0 étoiles honnêtement. L'accueil 0, le service 0, l'hygiène 0, l'ambiance 0 c'était froid. Et concernant notre commande sur place on avait bien stipulé au serveur : " 2 boeufs aux oignons". Arrivé en caisse, la caissière nous re dit bien notre commande donc elle dit bien qu'il y avait 2 boeufs aux oignons on répond OUI. Même mon copain a bien dit avant son récapitulatif qu'on attend les 2 boeufs aux oignons. Arrivé à la maison.... 2 sautés boeuf aux légumes. Parmis les deux sautés j'ai mangé celui avec du riz je me suis dis c'est pas grave tant pis. Puis ça m'a énervé je me suis dis mon copain a bien précisé, la caissière avait bien dit 2 boeufs aux oignons, on a payé pour un service mal fait donc j'ai décidé d'appeler pour pouvoir ramener celui non touché. La personne au téléphone m'a dit ok, mais sauf qu'elle reprendrais pas celui que j'ai touché. Donc on a quand même déposé celle non touché, on nous a regardé bizarrement et le serveur qui nous a servi a quand même eu le culot de dire qu'il a compris qu'on avait demandé 2 boeufs aux légumes --' limite notre faute. Alors que bizarrement la caissière a bien compris 2 boeufs aux oignons et il avait bien crié le serveur si on pouvait refaire cuire du boeuf aux oignons le chef a crié oui. On a eu un geste commercial car sur les deux barquettes on a eu notre boeuf aux oignons. Mais vraiment déjà d'une les repas eux même n'était pas bon et j'ai un GROS DOUTE SUR LA FRAÎCHEUR DU ROUGAIL TOMATE QUI SENTAIT PAS DU TOUT LE ROUGAIL TOMATE FRAIS. Même au goût ça laissé à désirer. Bref première et dernière fois. Je recommande pas du tout. 0 pointé !!!! Celui de l'étang salé n'a rien à voir et on restera fidèle à eux pour ma part. On reviendra plus jamais car je doute fortement de l'hygiène et de la...

C'était une référence...Mais ça c'était avant... Ne connaissant pas les autres restos de cette chaîne, je m'exprime uniquement au sujet de celui situé en centre-ville de Saint-Pierre. Il faut remonter à 10 voire 15 ans en arrière. C'était encore l'époque où le restaurant ne s'était pas encore transformé en une sorte de buffet self. Donc, lorsqu'on souhaitait prendre à emporter, il fallait passer commande par téléphone. Les plats étaient alors préparés directement en cuisine et étaient absolument délicieux. Les Bons Enfants étaient alors pour moi une référence en matière de restos chinois sur St-Pierre. Malheureusement, la qualité n'a cessé de se dégrader au fil des ans, depuis que le concept a été modifié (maintenant on arrive, on prend un ticket, on fait la queue pour choisir parmi les différents plats proposés au buffet et être directement servi). L'explication est toute simple: cette configuration fonctionne désormais tellement bien (reconnaissons-les un très bon sens des affaires) que la "marque" les Bons Enfants a fini par se développer dans toute l'île, au même titre qu'une chaîne de restaurants. Par conséquent, il n'est visiblement plus question de préparer les plats directement en cuisine du restaurant. Ils sont désormais tous concoctés dans une cuisine centrale située dans la ZI n°3 de St-Pierre (pas loin du marché de gros). Attention, je ne dis pas que leur nourriture est immangeable, loin de là. Ca reste correct, les portions sont généreuses et les prix abordables. Néanmoins, la qualité a baissé de 2 voire 3 crans à mon goût et c'est...

Un avis pour le restaurant du 10ème km car il est introuvable sur Google. On est passé aujourd’hui le 1er décembre 2024, très déçus !! L'accueil de la dame malbaraise laisse vraiment à désirer !!! Aucun sourire, à croire qu’elle soit agacée de faire ce travail là et que les clients l’emmerde !! La moindre des choses quand on fait ce boulot, c’est de savoir accueillir les personnes qui prennent la peine de venir acheter vos repas, les clients sont rois, c’est bien connu. Surtout quand les clients sont polis. Si cette dame n’aime pas son boulot, ce n’est pas de la faute des clients. Dans ce cas il faut qu’elle fasse un métier où elle ne sera pas en contact avec le public, à son niveau au vu de sa vilaine manière !! On était des habitués, ajd était notre dernière fois à coup sûr. Vos repas ont beau être excellents, mais on préfère milles fois enrichir les restaurants qui nous accueillent chaleureusement !! À revoir les priorités de votre plan de formation pour les salariés....