Au Bureau - Pub et Brasserie — Restaurant in Saint-Quentin

Repas en famille un samedi soir, 9 personnes dont 3 enfant + 1 nourrisson. Première chose, nous avions fait une réservation pour être sur d'avoir une table, une fois sur place le personnel laisse comprendre sans le dire qu'il n'y en a pas... Personnel néanmoins sympathique et disponible qui nous trouve rapidement une place, mais j'y reviendrai dans quelques lignes. Contrairement à d'autres, le service a été rapide, voir très/trop rapide ! A un point où la commande était pas fini que les boissons commencées déjà à arrivées. Pareil lors de la commande des plats ou les enfants avaient déjà leur plat alors que la commande des plats étaient en cours. Tout est rapide... Et c'est pas forcément positif... Arrivé au plat ont a tous compris que le repas allé être expéditif. Au dessert, après avoir indiqué vouloir un peu de temps pour digéré et faire son choix, ça a duré 5min max pour revoir la serveuse revenir à la charge. De plus, premier service et quelques plats et desserts déjà manquant. Pour finir, le restaurant devient très vite très bruyant. Un peu déçu dans l'ensemble. Sinon, concernant l'apéritif, les plats et desserts, tout est bien préparé, chaud et servi correctement et proprement, malgré la rapidité où on aurait eu des doutes au départ. L'ensemble des plats sont savoureux, les menus enfant généreusement servi, les desserts également. L'ensemble du personnel, même s'ils pressés le pas, ont tous été aimables et efficaces. La serveuse qui nous a principalement servi débutée (premier service), et à tout fait pour bien nous servir et renseigné. Pour résumé, un bon repas dans un bel endroit, un personnel sympa. Mais vraiment trop rapide (ne peut convenir à tout le monde) et restaurant bruyant. Habitué du restaurant de Soissons, c'était la 2ème fois dans celui de St Quentin, le problème de restaurant bruyant et commun au 2, le service du midi était plus tranquille lors du premier passage dans ce restaurant, mais encore une fois, vraiment...

Repas en famille, arrivée à 19h un samedi soir sans réservation nous avons été accueillis à l’intérieur sans soucis. Les menus ont été mis rapidement à disposition et les boissons servi rapidement. Une fois les plats choisis, ceux-ci sont arrivés rapidement, en même temps et chaud pour ce qui devait l’être. Les commande et les cuissons ont été respectées. La salade est très généreuse, les ingrédients sont frais et goûteux. Le burger est très bien, la viande de qualité, aucun ingrédient n’écrase l’ose gustative ment. Les frites sont très bonne : on en redemande ! Pendant la dégustation de nos plats le monde a commencé à arriver, ce qui a submergé notre serveuse qui s’est totalement désorganisée dans la gestion des tables, supprimant toute notion d’ordre d’arrivée et oubliant nos demandes les plus basiques (pain, carafe d’eau…). Après avoir été débarrassés, le dessert des enfants a été apporté (commandé en même temps que les plats) mais nous n’avons pas eu la carte pour les adultes. Les enfants ont eu le temps de manger leur dessert avant que nous revoyons la serveuse que nous avons interpellé deux fois. Nous avons donc abandonné, demandé l’addition qui s’est également fait attendre (15 min). Nous nous sommes donc rendu au bar pour régler notre repas et nous sommes partis.

Mes recommandations : Prévoir des places supplémentaires en terrasse en saison estivale Prévoir un serveur supplémentaire en salle le samedi soir. Prévoir un accompagnement à volonté avec les burgers (comme le fait la...

Très déçue par ce restaurant de la chaîne. Étant une habituée de “Au bureau” (de Paris et du Sud) j’étais ravie d’aller y manger avec mes cousines avec qui j’étais en déplacement. Cependant j’ai été très déçue. Premièrement, un service interminable, on s’y est d’ailleurs repris à 3 fois pour deux sauces (travaillant dans la restauration, j’aurais pu comprendre s’il y avait du monde, mais le restaurant était presque vide). Deuxièmement, le virgin mojito, enfin plutôt le virgin glaçon étant donné que le verre était rempli de glace pilée si bien qu’il était impossible de tourner la paille et qu’en 4 petites sirotées, il n’en restait plus rien. Nous l’avons signalé poliment, on nous a répondu que c’était pareil dans les autres, ce qui m’a surprise puisque je n’ai jamais eu le soucis ailleurs. Enfin, la planche de « finger food » XL qui, au final n’est autre que la version L avec des chips en plus (cher payé pour des chips). Pourtant, encore une fois, quand je commande ma planche à Paris ou à Lyon, je ne finis pas sur ma faim. Sans parler des crêpes vraiment pas top pour le prix. Ceci dit, le cadre est vraiment sympathique et le Zen&K est très bon. Bref, vraiment très étonnée et déçue. Étant donné les avis, il semblerait qu’on y soit allées le mauvais jour et que l’on soit tombées sur la mauvaise équipe. Je resterai sur les restaurants que je...