Festi'Frites — Restaurant in Saint-Quentin

Rien à redire en ce qui concerne la qualité... C est bon! Par contre j ai dû attendre 40 min pour un sandwich chaud et lorsque j'ai demandé si on m avait oublié on m à répondu non C est normal c est un sandwich chaud.... Ok sauf que j ai eu un sandwich tiède avec le fromage qui n était pas fondu et que j ai dû manger en 5 min en voiture faute de temps car ayant trop attendu... De plus 17 cm pour un sandwich... Heureusement que je n avais pas trop faim...(avant nous avions droit à une demi baguette !) Bref... Nous venions régulièrement par le passé et somme déçu de l évolution... A l avenir j éviterai ce lieu C est bien dommage!

Ré bonjour

Bon nous avons réessayer ce 09 décembre 2021 après 2 ans d absence suite au premier commentaire (qui soit dit en passant été tout à fait justifié !!!)

Nous passons commande et payons, la patronne très aimable et souriante mais le patron (Gilles je crois!) m interpelle en me remerciant pour mon commentaire, je lui réponds de rien C était justifié.... Bref... Nous mangeons

C est bon, bien servi et Rapide !!

Au moment de notre départ par contre le patron m arrête et me dis que si j avais quelque chose à dire je n ai qu a lui dire au lieu d aller sur les réseaux sociaux Que j étais bien content de revenir, que je ne savais pas travailler alors que lui ça fait 19 ans qu il fait ça et que j étais un gros c.. et que je devais partir !!!!( ce n était pas le verbe partir mais un autre moins poli) Bravo !!! Beau discours pour un commerçant !!!

Dommage j aurais mis un commentaire positif cette fois car tout était bien...

Moralité

Si vous avez des griefs à formulé à l encontre de festi frites abstenez vous au risque de contrarier le patron avec injures à la clés et de toute façon pour eux tout ce que vous direz ne sera pas justifier...

Étant une habitué depuis 15 ans chez Festi frite. 1h20 d’attente pour avoir un burger avec du bacon cru aucune excuse. Pour l’attente lors du service on renverse le coca, (le serveur )ne demande pas si on peut le remplacer pour un autre malgré le coca qu’il a renversé, ambiance très désagréable dans la cuisine ou une personne était tout le temps en train de rouspéter après ses collègues .aucune organisation!!! On prend tous les aliments avec les mains, on transpire, on se gratte le front, on reprend avec les mains sans se laver les mains !!🤮🤮! Mon copain a pris un américain Kebab viande de Kebab à même pas cuit les frites légèrement froides après l’attente d’une heure 20!! C’est une catastrophe quand les anciens noms propriétaires ne sont pas là à revoir l’organisation! Honteux bien dommage qu’une telle adresse...

(votre réponse reste donc idem pour vous... 😞, si vous palez de ma mentalité personnellement je n'es rien a me reprocher. Parconte en lisant les avis je vois que je ne suis pas le seul avis à ce sujet, vous avez réponse à tout mais parfois faudrait peut-être ce remettre en question en temps que professionnelles l'avis des clients reste important et l'erreur reste humaine, avoirs des teurs reste une façon de les réparers au lieux de faire le coq...) Très déçu de l'accueil pas de bonjour rien, on a commandé pour 3 adultes et 2 enfants, un couple rentre commande bien a près nous casiment la même commande que nous, il on eu le droit un bonjour et bien évidemment a être servie avent nous.... Pour une première fois sa resteras donc la dernière, privilégiez les habitués aux nouveaux client belle...