Buffalo Grill Distré — Restaurant in Saumur

Complessivamente non male questo Buffalo Grill, catena che abbiamo scoperto di recente provandone il ristorante 🍽 di Distré. Giunti in loco sulle 19.40 dopo aver avvistato la struttura dalla strada principale (eravamo in viaggio 🚘 da Chinon ad Angers) abbiamo parcheggiato raggiungendo 🚶🏻🚶🏻‍♀️ l'ingresso. Sin dal primo istante, a giudicare dalla tematizzazione, ci è parso di trovarci di fronte ad una sintesi tra i nostri Roadhouse, America Graffiti e Old Wild West, impressione poi confermata una volta all'interno. Arredamento in stile americaneggiante, servizio al tavolo e menu 📋 stampati direttamente sulle tovagliette di carta, proprio come nei ristoranti dei brand summenzionati, caratterizzano la struttura. Un elemento peculiare è però rappresentato, come si evince dalla denominazione della catena, dall'offerta di specialità a base di bisonte 🦬 (oltre alle corna stilizzate sull'insegna sono presenti delle riproduzioni in plastica di questi animali presso le aiuole esterne). In effetti, al momento dell'ordinazione, ho optato per una grigliata mista 🥩🍖 con patata 🥔 al cartoccio che contemplava pure una fettina di bisonte; a completare la comanda anche una bistecca di manzo 🥩 con patate fritte 🍟, una bottiglietta di Coca Cola, una d'acqua 💧 frizzante, coppa gelato 🍨 con caramello/brownie e caffè ☕️. Tutto senz'altro buono 😋 benché il servizio si sia rivelato piuttosto lento. Per riuscire ad ordinare, non dico il cibo ma semplicemente le bevande, ci sono voluti 45 minuti giacché le stesse sono arrivate al tavolo quasi in contemporanea rispetto alle portate (e comunque persone giunte dopo di noi sono state servite molto prima). In ogni caso, per fortuna siamo arrivati presto poiché in breve il locale si è riempito e più di qualcuno non è nemmeno riuscito a sedersi. Tariffe sicuramente più alte di quelle applicate nei ristoranti delle catene sopraccitate, visto che in totale abbiamo comunque speso 71,95 euro 💶 (saldati al bancone tramite carta 💳, peraltro senza consegna né dello scontrino né della ricevuta POS). Bagni 🚾 puliti 🚽🧻🧴 ancorché l'asciugatore 🌬🤲🏻 non funzionasse. Ampia e comoda l'area parcheggio 🅿️. Può essere una discreta soluzione ma resta indubbiamente da migliorare...

A FUIR !!! Obligé de mettre une étoile car on ne peut pas mettre zéro Nous sommes arrivés à 21h15 en réservant notre table par téléphone 10 minutes avant en demandant s’il était encore possible de manger. Il est indiqué que la fermeture est à 22h donc qu’il ne prennent plus de clients après 22h. Par où commencer… -Un accueil plus que sec -surprise, pas de salade d’accueil « il n’en avait pas assez prévu nous répond la serveuse» -nous commandons tous les deux, le même plat avec deux accompagnements différents (Frites/salade pour 1 et riz/salade pour l’autre) résultats 20 minutes plus tard, nos viandes arrivent avec juste de la salade nous demandons où sont les autre accompagnements visiblement, la cuisine les avait oublié… Nous les recevons à table 5 minutes après avoir terminé nos plats Heureusement car sinon nous aurions sûrement mangé froid… Mon conjoint demande au responsable pourquoi cet oubli Il lui répond, c’est parce qu’ils ne sont que 2 en cuisine (sûrement pressé de débaucher!) Nous attendons les desserts pendant 5/10/15/20 minutes Voyant les 3 dernières tables, être encaissé et partir… Au bout de 30 minutes, nous entendons en cuisine « ils sont où les desserts pour la table de 2? » Réponse en cuisine: « on les a oubliés » De notre table nous les entendions effectuer leurs ménage… -Nous décidons donc de nous lever pour aller à la caisse voir le responsable On nous annonce que les desserts sont presque prêt Résultats, on se moque vraiment de nous, nous décidons de partir Le responsable nous fait régler la totalité de la note, dessert compris… Il nous tend le TPE pour payer sans nous annoncer le prix Sans aucune excuse, ni geste de sa part En nous disant qu’ils ont eu un gros week-end, et que ce n’était pas une heure pour arriver… Conclusion: Nous nous ne retournerons plus jamais dans un Buffalo grill ! C’est vraiment du foutage de gueule ! Nous espérons un retour de la part du réseau Buffalo grill et non du responsable de...

We stopped off by chance after a day sightseeing as it would have made it late for the children to eat by the time we returned to our accommodation. We had only been seated a minute when the salad arrived. Levi, our server, was so patient, helpful and good humoured with our lack of French and his lack of English, but when we finally understood each other the food we ordered arrived in a remarkably quick time. It was well cooked and tasty. The place was clean, as were the toilets. The children were given little bags of things to keep them occupied while we waited for our meals, but the food arrived so quickly they didn't really have chance...