La semaine dernière, ayant un créneau très étroit pour déjeuner, j’ai tenté ma chance dans un restaurant situé dans la zone de l’Intermarché à Saumur. Coup de chance, le resto est à moitié plein. Je signale à la jeune fille que nous sommes pressés : elle acquiesce. nous prenons trois menus à 28 € qui, entre parenthèses n’était vraiment pas terrible et le service longué. Mets le problème n’est pas là : Comme le service s’éternisait, je fais une réflexion à mon voisin de table : vois-tu, ce n’est pas une adresse à retenir, c’est trop long. Le patron qui desservait la table de derrière, que je n’avais pas remarqué, m’interpelle : si vous trouvez le temps trop long, en effet ce n’est pas une adresse à retenir. Surpris qu’il ait pu m’entendre et surtout qu’il intervienne dans une discussion privée, je lui fais remarquer que ce n’était en aucun cas à son attention. Il me réplique que je parlais trop fort et ajoute si vous n’êtes pas content, vous pouvez partir sans prendre votre dessert. Vu le ton employé je décide de partir et demande l’addition. Au moment de régler, je m’aperçois qu’il a compté les desserts. Je lui en fais la remarque et il me rétorque : Comme je n’ai pas voulu attendre, il est normal de les facturer. Il est incroyable que ce monsieur intervienne dans une conversation privée, hausse le ton, et en quelque sorte, nous propose de partir sans terminer notre repas, mais n’oublie pas de facturer le tout. Si il se dit commerçant, il a tout à revoir , et également à améliorer la qualité de ses plats, qui est catastrophique. Incroyable...
Read moreJe ne juge pas le repas car je n'ai pas eu l'honneur de pouvoir y manger... Mais je juge l'accueil. En effet moi et ma fille de 5 ans rentrons dans ce restaurant pour manger le midi. Un couple devant nous est placé de suite. La dame se tourne vers moi et ma fille qui étions les suivantes et nous dit de suite "désolé je n'ai plus de table pr 2" (ce que je concois bien sur). Le couple se trouvant derriere nous commence a rebrousser chemin comprenant que ce ne sera pas possible. A ma grande surprise des que j'eu le dos tourné la dame rappelle le couple pas encore sorti en leur disant "je vais vous trouver une table". La femme du couple ma regardé très gênée comprenant la situation et oui il est plus rentable de privilégier les couples plutôt qu'un menu enfant. Nous nous sommes donc retrouvé litteralement à la porte moi enceinte de 8 mois et ma fille de 5 ans... je suis choquée! Et je trouve ca déplorable vraiment. Ne pas me dire comme raison qu'une table venait de se liberer car elle n'a eu de contact avec personne entre temps pour le savoir ca sest passé la seconde qui a suivi son refus je n'étais pas encore sortie la dame ne voulait clairement pas de nous mais de...
Read moreOn va dire que j’aurais pu faire mieux moi-même. L’ambiance est catastrophique : j’ai vu un membre du staff s’embrouiller avec un client. Franchement, ça ne me regarde pas, mais j’aimerais simplement manger sans avoir à supporter les plaintes et disputes du personnel avec d’autre client . Qu’ils s’embrouillent, soit je m’en fiche , mais inutile de nous en faire profiter. La salle est remplie uniquement de vieux, ce qui donne une ambiance de maison de retraite, avec en prime une déco figée dans les années 90. Les serveurs, eux, semblent complètement perdus. Mais le vrai problème n’est pas là : c’est de payer des prix exorbitants pour une nourriture au goût putride . Même McDo offre un meilleur rapport qualité-prix. Quand je vous dit que la nourriture est immonde je suis sur que personne ne mesure à quel point. La note très haute sur internet s’explique sûrement par le fait que tout les clients sont des vieux et donc qu’il ne savent malheureusement pas témoigner de...
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