Le Cheval Blanc — Restaurant in Senlis

Bonjour J'ai offert ce deal Groupon et je n'ai jamais rencontré le moindre soucis en passant par Groupon. Or là je suis scandalisé de ce que m'ont rapportés les personnes à qui j'ai offert deal. le Restaurant "Le cheval Blanc" à Lamorlaye propose une suggestion de plats variés sur le papier, au départ vous êtes bien accueillis et dès que vous présentez votre deal, l'accueil perd de son charme !

Voici ce qu'on vous suggère lors de l'achat et la triste réalité :

Les plats proposés avec le deal acheté :

ENTREES : proposition du deal :Exemple d'entrées : Salade gésier confit au vinaigre de Xérès Feuilleté de bœuf façon Samoussa Assiette de cochonnaille AOP Quiche du moment et son mesclun Verrine de chèvre frais et légumes Œuf cocote aux lardons et Cantal, salade fraîcheur, jambon Serrano et melon

RÉALITÉ : 1 terrine de légumes avec de la roquette ou 1 paté de campagne

PLATS : Proposition sur le deal : Rôti de bœuf juste saisi Mignon de porc sucré/salé Émincé de bœuf thaï Paupiette de veau Suprême de poulet Joue de porc confite Fricassée de volaille Divers recettes de pâtes et salade

RÉALITÉ : Proposition : 3 plats de pâtes (une avec de la langue de bœuf, une avec suprême de poulet et pâtes ...).

DESSERT : Proposition sur le deal Exemple de desserts : Tartelette du moment (tatin, citron, fruits) Tiramisu revisité (spéculoos, mangue, fruits rouges) Mousse au chocolat Crumble aux fruits de saison Cœur coulant chocolat Tarte fine et glace vanille Pana-cotta aux fruits rouges Gaufre au chocolat

Si vous souhaitez autre chose on vous propose des suppléments et on vous réponds sur le deal c'est "des exemples" pour se dédouaner !

Nous sommes très loin des photos et de la suggestions de plats proposés sur le deal !J'ai honte d'avoir offert ça !

Leur procédé de vente de rêve sur le site, on appâte le client et quand vous êtes confronté à la réalité vous tombez de très haut. C'est honteux de la tromperie pure !

Si ce restaurant ne trouve pas son compte avec des deals, il faut arrêter tout simplement mais pas faire des propositions mensongères . Tous les autres deals en restauration que j'avais offerts jusqu’à présent je n'ai jamais eu ce genre de soucis, jamais.

Ce "restaurant" n'est pas recommandable de par...

Je complète l'avis de Chris T.

Je veux bien accorder le bénéfice du doute au restaurant le Cheval Blanc, situé à Lamorlaye, puis croire que le nom de cet établissement est noté à l’insu du restaurateur (dixit le manager du restaurant, ce samedi 10 février 2024) sur les bons d’achats remis par le maire aux lauréats du DNB 2023, mention Très Bien.

Néanmoins, je mets un zéro pointé au Cheval Blanc pour sensibiliser l’opinion quant à une gestion déplorable, face à une situation prévisible.

En effet, c’est une fois la commande prise et les entrées servies à mon fils de 15 ans et ses 4 amis, que ces jeunes garçons ont été informés que leurs bons d’achats ne pourraient pas leur permettre de payer l’addition.

Ils se faisaient une joie d’être là, mais… stupéfaction !

Comment le serveur, sans avoir vu les bons d’achats, avait-il la conviction que les garçons espéraient régler avec ce moyen de paiement ? Il est manifeste que le restaurateur avait récemment déjà été confronté à la présence d’autres lauréats. Et rien d’étonnant, avec tous les bons d'achats distribués par le maire, début janvier, aux lauréats mention Très Bien du baccalauréat aussi.

Peut-on imaginer l’inaction du patron auprès du maire pour rectifier le tir ? La mairie, si elle avait été informée de l'erreur, disposant des emails des lauréats récompensés, aurait pu faire un erratum et ainsi limiter la répétition de cette situation irritable.

Les garçons, agacés, ont ingéré leur entrée sans vraiment l'apprécier. Malgré leur jeune âge, ils ont cherché à faire valoir leur droit, mais se sont heurtés à l’inflexibilité du patron, sollicité par le manager. Ils ont eu le sentiment d’avoir été abusés par un serveur bien conscient de la situation, avant même la prise de commande. Extrêmement déçus et contraints, ils ont réglé leurs entrées en liquide et ont choisi de poursuivre leur repas chez Mcdonald's, où ils ont passé une bonne soirée.

Enfin, l’arrangement que j’avais obtenu du manager en l’appelant, pour différer le paiement, ne rattrape pas la supposée fourberie que je dénonce. Dans tous les cas, les garçons feront malheureusement mauvaise presse de leur passage furtif au...

Vraiment déçu

Horrible du début à la fin du service.

L apéritif « sans amuse bouche » Les plats servis en même temps que l apéritif et le vin et carrément froids .

Après un premier retour à l envoyeur pour réchauffer, les plats, ils sont encore encore froids.

Il faudra trois aller retours avant d avoir un plat a peu près chaud.

Je précise qu il n y avait que 5 tables d 'occupees donc pas de stress en théorie.

Nous en parlons au responsable qui a l air de ne pas comprendre pourquoi nous sommes déçus et qui nous dit " il y a des gens pressés alors nous envoyons tout d un seul coup". Posez la question avant serait de bon ton peut être ?

C est la première fois que je suis aussi déçu d un restaurant alors que cet établissement nous a été recommandé par des amis qui y mangent régulièrement et que nous en avons fait part directement au gérant des lieux que nous étions Morlaculeens. ( habitant de Lamorlaye) .

Était ce un rate ? Pas sûr …. Car :

Pour le bouquet final , même pas un geste commercial qui aurait pu appuyé une erreur. Ce qui peut arriver d 'ailleurs.

Réponse sur son site ou nous avons mis un commentaire ( vous pouvez vérifier ) : Allez voir ailleurs ..... Je ne comprends pas pourquoi vous êtes mécontents....

Aucun mea-culpa, aucune remise en question de sa part a la limite du correct dans ses écrits .

la moindre des choses meme au MC Do c' est un plat chaud cher commerçant affilié au Gault et Millau que vous devez servir et peut être respecter vos clients car au final c est eux qui vous font vivre.

Je n y retournerais plus pour ma part maintenant vu les avis il y a sûrement une grosse erreur de casting mais attention quand même, les nouvelles vont vites ….! Ne pas tenir compte des avis d un client sans chercher a comprendre ce n'est pas digne d 'un commerçant.

Alors oui je suis furieux d être traité ainsi et je tiens a préciser que c'est la la première fois que je suis dans la l 'obligation de faire une telle mauvaise presse a...