Bp mentionne le manque d’amabilité du personnel de la boulangerie. Certes, la majorité est très mal aimable, hyper mal organisée surtout pendant les périodes de fête et vous envoie dans vos baskets alors que vous n’y êtes pour rien. Vous réservez, passez commande et après l’avoir égarée et retrouvée au bout de 20mns, on vous remet votre paquet avec des produits manquants.et même pas un mot d’excuse!!! Heureusement qu’ils ont du bon pain, ça compense un peu avec le côté anti commercial de la maison. Cela étant, le personnel s’il est mal aimable est aussi à l’image de sa patronne. Condescendante à souhait, d’un mépris déconcertant si vous vous aventurez à lui faire un commentaire qui ne lui convient pas. On se demande pourquoi elle est commerçante. Encore une fois, heureusement que les produits ne sont pas trop mauvais. Néanmoins, Un autre point négatif: le manque d’hygiène à la vente. On manipule la monnaie avec les doigts et avec ces mêmes doigts on manipule la viennoiserie sans gant et parfois, c’est l’inverse. Le même gant porté sert à tout
Beaucoup d’avis affichés sur le manque d’amabilité du personnel. La propriétaire devrait faire un peu plus attention mais à le lire, il s’en contre fiche. Il suffit de voir ses...
Read moreJe tenais à féliciter la jeune fille qui a été insultée par un client pour son sang froid et sa politesse devant le mépris qu’elle a dû subir : je cite « vous manquez de prestance intellectuelle et de professionnalisme » 😱 Sa réponse au client était claire alors que la question à l’origine pas . Malgré son jeune âge , elle nous a montré son savoir-faire mais surtout son savoir-être. Comme quoi l’intelligence émotionnelle n’est pas seulement une question d’expérience... Une mention aussi pour sa collègue qui a su aussi garder son calme quand elle a cherché à aider sa collègue. PS 1 : je suis rentrée chez moi sans dommage 🤣 PS 2 : je viens de lire d’autres commentaires et je tenais à rajouter que je viens dans cette boulangerie depuis des années et que je n’ai jamais eu de remarques désagréables, de regards énervés ou autre. Mais il faut dire que même quand je suis d’humeur taciturne je m’efforce d’être polie et souriante. Ceci explique sans doute cela. Le respect va dans les 2 sens. Et quand je vois la moyenne d’âge du personnel et celle des clients , je me dis que nous nous devons de montrer l’exemple dès l’entrée du magasin . Le monde n’en sera...
Read moreDu blé.... Y a que cela qui compte ? !!!! Ce lundi matin là, un peu dépitée, j'arrive à la boulangerie expliquant avoir perdu mon porte-monnaie la veille, étant une cliente régulière (pain tradi uniquement, gâteaux franchement pas bons, pains spéciaux ou au cacao : hors de prix). Et bien, pour 6euros, on a catégoriquement refusé de me faire crédit et on n'accepte pas les chèques. J'explique que ma fille, qui a 10ans, n'aura pas de sandwich et goûter pour sa journée d'activité (période de congés : elle part pour la journée) et je les implore, je propose même de laisser un chèque de "caution" : aucune humanité. Ordre du patron. Résultat, je me place dans un coin de la boulangerie et, sans aucune préoccupation des 2 messieurs présents, j'appelle en pleurs une amie à 8h du matin pour qu'elle vienne me dépanner en catastrophe... et finalement, c'est le carrossier du quartier, me voyant en larmes, qui a spontanément proposé de régler. Évidemment je l'ai remboursé. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette boulangerie. Y a tellement de monde que c'est une usine sans âme....
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