oh ce Quick il est exaspérant déjà ils ont un mini parking qui est toujours plein même quand y a personne dedans ...faut se garer aux parkings des magasins d'a coté , sur les 5 fois que j'y suis allé , il manque toujours des produits , ça peut arriver une fois de temps en temps , mais la t'as la commande que tu veux une fois de temps en temps , exemple cette semaine anniversaire du Giant avec une promo dessus 2fois j'y suis allé 2 fois rupture de stock dont la deuxième fois un samedi avant 18h,oh faut vous appelez avant pour savoir si tel et tel produits est disponible??n'oubliez pas qu'on fait du chemin pour venir , on est pas forcément a coté, surtout quand le manager il te répond -bah faut atteindre demain ou lundi....il est même pas capable de me dire précisément quand il reçoit ses produit, ça me donne vraiment pas envie de revenir, a la vigie c'est plus loin mais y a moins de soucis , c'est ridicule qu'une si grande enseigne n'arrive pas a gérer ses stock correctement , ou alors c'est le personnel qui fout que dalle , une commande qui contient 2 3 burgers t'attends 20 30 min si ce n'est +(et pas avec une influence de fou genre 4 ou 5 commandes servie entre temps) , jboss aussi en restauration en 30 min on fait au moins 20 pizzas à 2 avec encaissement , et en tant que fast food industriel vous êtes censé être bien plus rapide que deux pélots qui font des pizzas a la main, c'est de + en + cher , et c'est de moins en moins bien (autres enseignes comprises) Et c'est pas la peine de me dire 'aller me plaindre a votre service client c'est à vous de revoir votre fonctionnement et d'écouter...
Read moreJe tiens à saluer le travail exceptionnel de mon ami, qui travaille chez Quick à Schiltigheim. À chaque fois que je passe, l’accueil est chaleureux, le service est rapide, et l’ambiance est agréable – tout cela grâce à des employés investis comme lui.
En comparaison avec les autres fast-foods comme McDonald's, KFC ou Burger King, Quick se démarque clairement, surtout sur un point important : l’offre halal. C’est l’un des rares établissements de ce type dans la région à proposer une carte 100% halal, ce qui est un vrai plus pour beaucoup de clients.
Alors que chez McDo ou Burger King il faut chercher longtemps (et parfois sans succès) pour trouver des options halal, chez Quick, on peut commander l’esprit tranquille. Et contrairement à KFC, où l’accueil est parfois aléatoire, ici on sent qu’on est bien traité. Mon ami assure un service impeccable, avec le sourire, même quand il y a du monde !
Bref, si vous êtes dans le coin de Schiltigheim et que vous cherchez un fast-food qui respecte vos choix alimentaires, avec un service au top : allez chez Quick ! Et si vous avez la chance de tomber sur mon pote au comptoir ou en cuisine, vous êtes entre de très...
Read moreIncroyable la scène à laquelle j’ai assisté!! Je commande à emporter. Je patiente près du comptoir quand une cliente ramène ses deux long fish en indiquant qu’ils sont froids. La serveuse les reprends après avoir appelé une personne en cuisine et les replace sur le rail de distribution. Une de ses collègues prend l’un des deux sandwichs pour le mettre dans le sac de ma commande ! J’ai du intervenir pour lui signaler qu’elle venait de me donner un sandwich qu’une autre cliente avait ramené et qu’il avait été ouvert et touché, et par la cliente et par la cuisiner! J’en revenais pas ! Elle l’enlève sans aucune excuse comme si c’était normal et le dépose en cuisine. C’est inadmissible dans la restauration d’avoir ce genre d’agissements. Ok c’est pas un restaurant mais l’hygiène ne se discute pas peu importe le lieu. Le menu n’était pas bon, les rustiques avaient un goût...
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