oh ce Quick il est exaspĂ©rant dĂ©jĂ ils ont un mini parking qui est toujours plein mĂȘme quand y a personne dedans ...faut se garer aux parkings des magasins d'a cotĂ© , sur les 5 fois que j'y suis allĂ© , il manque toujours des produits , ça peut arriver une fois de temps en temps , mais la t'as la commande que tu veux une fois de temps en temps , exemple cette semaine anniversaire du Giant avec une promo dessus 2fois j'y suis allĂ© 2 fois rupture de stock dont la deuxiĂšme fois un samedi avant 18h,oh faut vous appelez avant pour savoir si tel et tel produits est disponible??n'oubliez pas qu'on fait du chemin pour venir , on est pas forcĂ©ment a cotĂ©, surtout quand le manager il te rĂ©pond -bah faut atteindre demain ou lundi....il est mĂȘme pas capable de me dire prĂ©cisĂ©ment quand il reçoit ses produit, ça me donne vraiment pas envie de revenir, a la vigie c'est plus loin mais y a moins de soucis , c'est ridicule qu'une si grande enseigne n'arrive pas a gĂ©rer ses stock correctement , ou alors c'est le personnel qui fout que dalle , une commande qui contient 2 3 burgers t'attends 20 30 min si ce n'est +(et pas avec une influence de fou genre 4 ou 5 commandes servie entre temps) , jboss aussi en restauration en 30 min on fait au moins 20 pizzas Ă 2 avec encaissement , et en tant que fast food industriel vous ĂȘtes censĂ© ĂȘtre bien plus rapide que deux pĂ©lots qui font des pizzas a la main, c'est de + en + cher , et c'est de moins en moins bien (autres enseignes comprises) Et c'est pas la peine de me dire 'aller me plaindre a votre service client c'est Ă vous de revoir votre fonctionnement et d'Ă©couter...
   Read moreJe tiens Ă saluer le travail exceptionnel de mon ami, qui travaille chez Quick Ă Schiltigheim. Ă chaque fois que je passe, lâaccueil est chaleureux, le service est rapide, et lâambiance est agrĂ©able â tout cela grĂące Ă des employĂ©s investis comme lui.
En comparaison avec les autres fast-foods comme McDonald's, KFC ou Burger King, Quick se dĂ©marque clairement, surtout sur un point important : lâoffre halal. Câest lâun des rares Ă©tablissements de ce type dans la rĂ©gion Ă proposer une carte 100% halal, ce qui est un vrai plus pour beaucoup de clients.
Alors que chez McDo ou Burger King il faut chercher longtemps (et parfois sans succĂšs) pour trouver des options halal, chez Quick, on peut commander lâesprit tranquille. Et contrairement Ă KFC, oĂč lâaccueil est parfois alĂ©atoire, ici on sent quâon est bien traitĂ©. Mon ami assure un service impeccable, avec le sourire, mĂȘme quand il y a du monde !
Bref, si vous ĂȘtes dans le coin de Schiltigheim et que vous cherchez un fast-food qui respecte vos choix alimentaires, avec un service au top : allez chez Quick ! Et si vous avez la chance de tomber sur mon pote au comptoir ou en cuisine, vous ĂȘtes entre de trĂšs...
   Read moreIncroyable la scĂšne Ă laquelle jâai assistĂ©!! Je commande Ă emporter. Je patiente prĂšs du comptoir quand une cliente ramĂšne ses deux long fish en indiquant quâils sont froids. La serveuse les reprends aprĂšs avoir appelĂ© une personne en cuisine et les replace sur le rail de distribution. Une de ses collĂšgues prend lâun des deux sandwichs pour le mettre dans le sac de ma commande ! Jâai du intervenir pour lui signaler quâelle venait de me donner un sandwich quâune autre cliente avait ramenĂ© et quâil avait Ă©tĂ© ouvert et touchĂ©, et par la cliente et par la cuisiner! Jâen revenais pas ! Elle lâenlĂšve sans aucune excuse comme si câĂ©tait normal et le dĂ©pose en cuisine. Câest inadmissible dans la restauration dâavoir ce genre dâagissements. Ok câest pas un restaurant mais lâhygiĂšne ne se discute pas peu importe le lieu. Le menu nâĂ©tait pas bon, les rustiques avaient un goĂ»t...
   Read more