Buffalo Grill Tarbes — Restaurant in Tarbes

Nous avons été manger à Buffalo Grill de Tarbes ( pour deux ) . Mauvaise impression des l’entrée … nous avons attendu en voyant les serveurs passaient devant nous mais rien … au bout de 10 minutes nous avons été placé à une table … On nous a pris la commande … 35 minutes après nous avons été servi … Pour mon conjoint un steak tartare qu’il n’a pas réussi à finir ( au vu du goût et des gros morceaux de steak ) , sauce manquante pour les frites … le temps que on lui en amène une les frites étaient froides … Pour ma part , j’ai pris une bavette d’aloyau échalotes , horrible … La présentation ne donnant pas envie ( idem pour le plat de mon conjoint ) coup carbonisé , la viande était cramée … La sauce de quoi tremper 3 frites …

La carafe d’eau qui a été amener bien trop tard …

Nous n’avons pas oser redemander une sauce quand on a vu le temps qu’il a fallu pour la sauce roquefort de mon conjoint …

C’était notre première visite nous devons avoir une carte à gratter ( ayant fait la carte fidélité ) nous l’avons demandé tout le repas en nous disant que on nous l’amener … Fin de repas nous l’avons pour un café offert … Nous donnons la carte de grattage au serveur afin d’être servi ce café …. Cependant pour avoir ce café offert il faut aller au comptoir et … payé l’addition … d’après le serveur .

Mon conjoint a donc quitté notre table pour se joindre au comptoir et payé et avoir ce café offert … pour finalement revenir à table pour être servi ce café …

Ce n’est pas logique de devoir sortir de table pour quelque chose que le serveur aurait pu nous amener directement et en fin de repas nous aurions payé l’addition ( comme tout les restaurants) …

Service lent …

Personnel qui soupire devant les clients …

Erreur sur la table du client à côté de nous .. Plusieurs tables non débarrasser …

Bref … Nous avons payé cher pour ça ….

Nous ne reviendrons donc...

Went at about 6pm on Sunday. We were the first in the restaurant, but it started filling up as time went by.

QR code for menu which gives you the option to change the language, and order online.

Service was efficient. Kids menu was good value and said it came with a surprise, but we didn't get any surprise. 🤷🏻‍♀️

Child friendly with high chairs if required. I had my own cutlery for my child, but none was offered when her food came.

Food was tasty and well presented. Servers were attentive but not overly intrusive. We managed with our basic french. Payment at the till near...

Un serveur au top du top prénommé Marvin , le meilleur serveur qu’on peut avoir . Serviable, souriant , à l’écoute, de bon conseil et très professionnel. Nous avons été très bien reçu et ils nous as très bien servi et conseillé ! Le repas au top , l’attente valait la peine ! Merci beaucoup ! Si vous avez de la chance de tomber sur ce serveur au cheveux rouge frisé, vous passerai une très bonne soirée ! En revanche en payant à la caisse nous disons notre enthousiasme de la soirée passée et comme quoi le serveur était vraiment au top , nous n’avons pas du tout apprécié que ses collègues se permettent devant nous de le casser ,de nous dire que c’était sûrement parce qu’il était dans ses bons jours et nous a fait comprendre que les autres collègues auraient été mieux si on les auraient eu !!! C’est une honte , cette jeune fille et se jeune homme en caisse devrait se rendre compte de la chance qu’ils ont d’avoir un collègue de travail qui bosse bien et qui connaît son travail ! En tant que patronne de restaurant j’aurai été fier d’avoir un serveur comme ça qui est souriant , qui fait attention à ses clients , qui connaît très bien son métier et surtout qui est très bon vendeur ! Ils devraient apprendre plus de lui et être un peu plus respectueux envers lui et leurs clients ! La jalousie est un vilain défaut et surtout on ne critique pas son collègue et encore moins devant des clients c’est...