Presto pizza saint amarin(livraison-emporte-sur place) — Restaurant in Thann-Guebwiller

Nous avons passé commande le dimanche 24 septembre. Commande passée, une livraison dans 40 minutes est annoncée. 1H plus tard on nous préviens qu'il n'y a plus de pâte à pizza alors que nous étions déjà censés avoir eu notre commande il y a 20 minutes. On nous propose alors de faire les pizzas sur des bases à tartes flambées, dommage mais nous acceptons pour laisser la chance à ce nouveau commerce ! 30 minutes plus tard toujours pas de pizzas/tartes flambées, nous rappelons et on nous dit que la commande est au four c'est dans 20 minutes chez nous. Après demande d'un geste commercial pour ces divers désagréments, on nous informe qu'une remise sera faites sur la commande. Nous maintenons la commande qui est censée être au four avec une remise! Environ 15 minutes après un homme appel pour nous informer que nous devons changer notre commande car les pizzas commandées ne sont plus disponibles...des pizzas qui étaient censées être eu four 20 minutes avant selon la personne que nous avions au téléphone précédemment... On veut bien être compréhensif mais la ça fait beaucoup... Il vaut mieux savoir dire non à de potentiels clients qui reviendront sûrement une prochaine fois que d'accepter et d'accumuler des commandes que l'ont ne peut assumer... au risque d'en perdre les clients. Une très mauvaise impression (gestion des réseaux sociaux, fautes sur les cartes/ flyers/ commentaires ... et mauvaise gestion des commandes...). Malheureusement nous ne pourrons jamais noter le goût des pizzas car nous retournerons vers les autres pizzerias ...

Malgré cette mauvaise expérience nous vous souhaitons beaucoup de courage...

Pas mon type de pizza, produits industriels pas qualitatifs malgré la pâte maison.. je modifie pour vous expliquer une chose.. La première c'est pas parce que l'on commente que c'est une commande faite ce jour! Je suis passé chez vous il y a quelques jours et j'ai pas trouvé la qualité des produits sur ma pizza satisfaisante et étant dans la restauration je fais la différence entre des produits frais et industriels. De plus ayez la décence d'apprendre à répondre correctement aux commentaires. Libre à moi de donner mon avis. PS évitez les fautes lors de vos réponses.. à...

Organisation mitigée, personnel qui manque d’expérience et de professionnalisme. Je commande à l’ouverture, 45m d’attente pour 2 pizza, on m’appelle 45m plus tard et on ne trouve pas mon adresse, je décide donc de sortir, la livreuse en jogging survet qui se gare au milieu de la route pour m’apporter les pizza 👍 Pas beaucoup de communication appart « 28€ stp », puis « merci au revoir », ça fais juste, un bonjour serrais le bienvenue. Malgré ça, bonne pizza, un peu cher mais bon, on...