BASTA FOOD — Restaurant in Thonon-les-Bains

Commande uber eat pour une livraison 40 min 1h après la commande donc 20h au plus tard. Habitant dans une impasse j'ouvre la fenêtre de ma cuisine pour pouvoir entendre la voiture arrivée malgré que j'ai demandé à être livrer à la porte de chez moi. 20h18 toujours rien mais je m'aperçois que l'on a essayé de m'appeler 4 fois à 20h08 mais que je n'avait pas de réseau. Je rappel le restaurant et là on me dit que le livreur est rentré car il n'a pas trouvé ma maison. Il a trouvé le 128 mais pas le 127 qui est pourtant en face et bien indiqué sur Google maps mais c'est sur que si on ne sort pas de sa voiture on ne peux pas trouvé ! On me dit qu'il regard comment il peut faire et qu'il me rappel.....20min plus tard rien. Je rappel on me dit que Le livreur est reparti mais pas pour m'a commande !!! Et on me raccroche au nez !!!!!! J'arrive à avoir le livreur au tel, je reconnais ma faute concernant mon téléphone mais lui par contre aucun effort de sa part Tous les livreur uber, intermarché,.carrefour ou autre on toujours trouvé ma maison sans aucun souci une demande de remboursement est...

Commandé 2 menus avec burger et frites potatoes aux herbes, livraison estimée pour 1h résultat livrée au bout de 2H !!!! Après avoir appelé et rappelé l’établissement avec biensur impossibilité d’annuler la commande. Reçu commande froide, manger un burger froid cest degeulasse !! Avec à la surprise de simple frite froide et pas de potatoes !! Alors pardon payer 40€ pour manger ça et être livrée 2H plu tard car si vous prévoyez de manger à 19h et beh ce sera 21h. Donc mauvaise expérience à Éviter surtout si vous habitez Evian car apparemment ils attendent d’avoir plusieurs commande pour se déplacer de thonon vers Evian. Jamais vu ça autant ne pas proposer la livraison...

Les commentaires me laisse sans voix. Si les livraisons se passe mal il faut mettre de mauvaise note a votre livreur indépendant pas au snack qui n'a rien a voir.

Je mange la bas 2/3 midi par semaine, les frites sont maison et très bonne, le cheese Naan est le meilleur que j'ai pu manger a Thonon en comparaison ces proches concurrents sont beaucoup moins bon que se soit les viandes ou le pain.

Le personnel es souriant et font souvent des petits geste appréciable honnêtement je n'ai jamais commander chez eux en livraison mais apprenez a dissocier le restaurateur du livreur quand ils sont...