Le Pub par Tex Burger — Restaurant in Thonon-les-Bains

Bonsoir, Madame, monsieur ; en tant que cuisinière, je me permets de vous écrire un commentaire, mon but n'étant pas de vous nuire, ne le prenez pas comme une remarque mais comme un conseil et prenez le pour vous améliorer ; ce fut une assez triste découverte, nous avons pris 3 burgers bacon cheddar pour un peu plus de 10 euros par tête, seulement voila il n'y avait pas énormément de sauce cheddar ni de garniture, 0 garniture... ce qui rendait le burger sec et non agreable en bouche ni en gout, je vois aussi que j'ai seulement qu'une seule petite tranche de bacon toute grillée... le steak quant à lui, n'était pas assaisonné ( sel ou autre... ) et la cuisson nous avait pas été demandé ce qui devrait etre fait logiquement ( oui je connais les regles d'hygiènes et les regles de restauration collective ou fast food haccp,gbph.... ) et les frites ne sont pas non plus assaisonnées et sont accompagnées avec aucune sauce mais bon pas grave. je vous laisse avec les photos et essayer de ne pas repondre au commentaire avec un air méprisant ou hautains, et accepter les remarques pour mieux avancer. ( sur les photos j'ai du me rajouter...

J'ai passé commande et payé d'avance pour deux Burgers frites. De passage dans la vallée rendez-vous à 19h Pas trop accueillante la vendeuse pas de bonsoir mais bon De retour à 18h50 voyant que la cuisson était ultra cuite je lui en fait part Elle dit qu'il fallait préciser cela à la commande,je réplique au moment de la commande aucune précision m'a été demandée Je dis au cuisto d'arrêter la cuisson il me dit que ce n'est pas possible car le fromage n'a pas fondu et il commence à me dire que je ne vais pas lui apprendre son boulot, la vendeuse réplique et me demande de garder mes remarques pour moi je me dis cool très sympa les deux La question ne m a pas été posée à la commande pour une cuisson normale un steak c est saignant et pas une semelle Je me dis bon trop tard c'est payé prend ta commande ferme ta bouche laisse couler Franchement top niveau les frites le Burger aussi très bon mais très sec dommage...

Bonjour je me permets de vous donner des conseils. Tout d abord être plus accueillant avec les clients. En suite nous avions réservé le samedi pour le dimanche à notre arrivée pas de table réservée. Aucune excuse nous avons attendus 14 minutes pour que l on nous mette une table . Ensuite aucune carte à table oblige de se lever pour voir la carte à l intérieur. Et la des autres clients on le droit à une carte mais sans les prix inadmissible. Ensuite les burger arrivent froid pas de garniture le pain ce mets en miettes.. Aucune excuse de leurs part. De plus ont nous répond ici nous sommes pas un restaurant. Donc il faut changer de métier . Ils fermerons dans pas longtemps. N oubliez pas vous êtes dans un petit village et avec beaucoup de touristes. Cela se c est très vite. Éviter...