Restaurant Bar Le Grand Cry — Restaurant in Thonon-les-Bains

Same high prices as their neighbor La Croix Blanche (see my previous review), but more value for money. Extensive menu beyond the usual burgers & pizza's, and our dishes were tasteful (Croute & Supreme Poulet). On sunny days it can be very crowded and chaotic, but (in our case) it was a happy mess. The staff, and in particular (I guess) the owner, radiate a pleasant vibe: don't worry, give me some slack I will...

Went to the Grand Cry for a light lunch during a day of skiing.

Overall the service was average considering how busy the place was and prices were in line with what you'd expect up a mountain.

That being said, I went in craving Onion soup and left thoroughly underwhelmed, it was quite disappointing indeed. It lacked any real flavour! When you pay €15 for soup, the least you expect is...

Inadmissible...si j’avais pu je n’aurais mis aucune étoile ! J’ai manger le mardi 27 juillet 2021 avec ma famille. Une attente très longue pour très peu de client mais lorsque mon plat arrive je le déguste, je le retourne et je trouve un papillon de nui ou un moustique sur mon pain à burger écrasé ! Je n’ose même pas imaginer l’état des cuisines. Je l’explique à la serveuse qui me ramène donc la responsable et on me ramène une moitié de burger car le moustique n’étais que sur une moitié. Déjà aucun geste commerciale la moindre des choses était d’en ramener un nouveau et non seulement on ne m’a ramener qu’une moitié mais j’avais pris le « savoirien » et on ne me ramène que un steak, un pain et une sauce cocktail. Je le re signale à la responsable et elle me lance une excuse « ah bah il fallait le dire avant! » elle ne s’excuse même pas, ne reconnaît même pas ses torts et se permet de me rejeter la faute dessus. Aucun remboursement non plus du burger ! C’est un restaurant à éviter quand non seulement l’hygiène n’est pas au rendez vous mais que...