L'Aigle d'Or — Restaurant in Torcy

Que dire sinon que nous ne reviendrons pas et que nous déconseillons cette adresse.

Tout d’abord lors de la réservation nous avions précisé un régime sans gluten pour l’un de nous. Nous avons constaté que cela n’avait pas été lu lorsque les gougères en guise de mises en bouche ont été apportées. J’ai re précisé mon allergie et là festival : on me propose un moelleux au chocolat conseillé par le chef alors qu’il y a de la farine… on me demande agacée ce que je peux manger et comment je fais d’habitude au restaurant… (d’habitude ils s’adaptent dans un établissement dit de ce rang). -on me dit de choisir le sans gluten sans proposer de s’adapter. on se trompe en inversant mon assiette et celle de mon conjoint après m’avoir demandé si c’était moi là sans gluten et on me donne l’assiette avec le gluten.

Personne à priori ne sait ce qu’est une intolérance au gluten du chef au personnel de service. A quoi sert-il de demander si intolérance il y a lors de la réservation si cela n’est pas pris en compte ?!

Cerise sur le gâteau si je puis dire, mon conjoint trouve un poil dans son plat et on ose lui dire que ça peut être un fil de champignon. On lui demande s’il souhaite une nouvelle assiette, il décline mais on lui en apporte une tout de même… Qui plus est les plats étaient insipides, pour un établissement qui se dit gastronomique, c’était très décevant. Je passe sur le service du vin ou on essuie le goulot avec la main, le service des verres à eau en les tenant par dessus…

Et pour finir une serveuse qui reverse un plat chaud sur deux convives qui se retrouvent plein de sauce, sur chemises, vestes etc.

Nous avons eu 4 personnes différentes pour le service, constaté un manque de communication et professionnalisme avéré. Personnel néanmoins agréable certes hormis un monsieur agacé et de mauvaise foi. Aucun geste commercial si ce n’est insister pour qu’on prenne des cafés, peut-être pour nous les offrir ??! Nous ne...

One of the best restaurants I had the chance to experience. From the beautiful decor to the most welcoming professionals makes it a wonderful place to enjoy a nice evening out. The tables are well spaced out and big enough to have the best experience ever. Mr. Kevin and his team was passing quite often to make sure that everything was okay and this added quite a lot to our overall satisfaction. The dishes were just wonderful creations which I enjoyed a lot. From the starters to an amazing ending with spectacular desserts. I will be back for sure and highly recommend this restaurant to everyone who appreciates excellent service and...

We enjoyed our dinner here. The service was on point - very kind and attentive! The food was overall very satisfying but the cod fish starter lacked in taste and was presented on a tomato sauce which tasted like canned tomato sauce. My favourite was the cheese platter and milhojas dessert. The price is acceptable, we paid 150€ including tips for a 3 course menu for 2 people (no alcohol included). The venue was not very busy and we felt it lacked some atmosphere...