Modern — Restaurant in Torcy

Restaurant qui se veut chic et haut de gamme (toutes proportions gardées), mais ce n'est que de la poudre aux yeux, à commencer par les finitions de peinture, les câbles électriques à nu visibles et accessibles, les télévisions qui diffusent une fausse cheminée, les codes barres sous les carafes d'eau (pleine de tartre)...

Passons à la cuisine: Peu de plats inscrits à la carte, la moitié ne sont pas disponibles alors que nous y sommes allés un mardi soir, le restaurant n'étant pas ouvert le mardi midi, les stocks auraient dû être suffisants.

L'entrecôte commandée saignante ne l'était pas, en revanche elle était intégralement recouverte de sel. Les frites étaient des surgelées et saupoudrées de parmesan (???)... La salade commandée par ma compagne était censée contenir des tomates anciennes. Finalement ce sont des tomates cerises qui sont arrivées et de la salade qui semblait provenir d'un sachet. Bref, vus les prix pratiqués on a vraiment la sensation de se faire voler!

Tous les clients étaient désabusés par cette soirée ubuesque et toutes les erreurs/lenteurs de service. Une dame a attendu 25 minutes son plat alors que toute sa table avait été servie! Elle a refusé le plat, mais il lui a été ramené de force sur la table! Quelle honte, quelle humiliation!

En partant, nous avons formulé nos remarques, sans animosité, au serveur (d'ailleurs rien à redire à son sujet, il est le seul à tenir la route dans cet établissement alors qu'il doit gérer les clients en frontal) qui est parti chercher le chef en cuisine. Le chef a fait irruption derrière le bar, a écouté nos remarques puis nous a ri au nez, l'air hautain, nous expliquant que les frites n'étaient pas surgelées, et que les tomates anciennes ne sont pas de saison, nous aurions dû le savoir! Apparemment il faut le croire sur parole.

Nous sommes bien conscients qu'il arrive qu'un service ne se déroule pas correctement, que les stocks ne soient pas suffisants etc. Mais quand on le fait remarquer, la moindre des choses, quand on est commerçant, c'est de ne pas prendre les gens de haut, avec un ton agressif, de s'excuser pour le désagrément.

Nous sommes partis dégoutés par cette expérience, la boule au ventre. Une chose est certaine, nous ne reviendrons pas donner une seconde chance à...

Les seuls étoile que j’attribue sont destiné au jeune serveur, Qui a été le seul à gérer et porter la responsabilité de toutes les erreur du reste de l’équipe chapeau à lui !

Nous étions la seconde table du service à s’installer Il n’y a que peu de choix à la carte (ce qui peut être à l’avantage du restaurant) les tarifs sont quand même vraiment élevé on s’attend donc à vivre un moment et une expérience à la hauteur.. loin de la ! Déjà j’ai dû m’y reprendre à 4 fois car plus de 3 plats indisponible Pour les dessert il en était apparement de même puisque la table a côté n’a pas pu choisir ce qu’ils souhaitait

Un menu enfant à 11€ pour des nuggets et frite en sachet (pas maisons en tout cas !) et déjà c’est légèrement agaçant pour ce type de restaurant mais quand il est apporté 50 min après avoir été commandé alors qu’il est passé en priorité .. c’est d’autant plus rageant

Ensuite et tant donné qu’il n’y avait plus qu’une seule langouste à la carte il y’a eu une mauvaise communication et la personne qui était censé l’avoir nous a regardé manger pendant 30 min avant de demandé d’annuler son assiette .. on lui a quand même apporté, la refusant donc la serveuse s’est retourné en pouffant de rire devant nous et a raconté je ne sais quoi dans une autre langue au chef qui surveillait depuis sa cuisine si nous allions l’accepter ..

Ils ont renvoyés le jeune serveur une seconde fois déposé l’assiette en mentionnant qu’elle était offerte et ne laissant pas le choix à cette personne de recevoir le plat : humiliant, affligeant

Hormis tout ce squetch : la qualité des plat est correct mais ne vaut largement pas le prix de carte .. des frites en sachet (parce que je cite les frites maison ça rends l’huile noir) au prix de la carte c’est clairement pas recevable

J’ai l’habitude de côtoyé beaucoup vraiment beaucoup de restaurant du secteur c’est de loin m’as plus grosse déception ! On est ressorti déçu de notre soirée on a manger avec la boule au ventre tout du long !

J’espère en revanche que le serveur trouvera une équipe à la hauteur de son professionnalisme il a adoucit un peu la déception de cette soirée en gardant la tête haute tout le long de cette soirée beaucoup se serait effondré ou aurait quitté leur poste au vu de la soirée et des...

Nous avons choisi ce restaurant pour célébrer l’anniversaire de ma meilleure amie 👯‍♀️, et quelle merveilleuse surprise. Dès notre arrivée, l’accueil fut des plus chaleureux : un service impeccable, des sourires sincères et une bienveillance. 🥰Nous étions les seules clientes ce soir-là, et pourtant, à aucun moment nous ne nous sommes senties de trop. L’équipe est restée aux petits soins jusqu’à tard dans la soirée, sans jamais montrer le moindre signe d’impatience.

Côté cuisine, une véritable symphonie de saveurs ! La viande, en particulier, était un pur délice : tendre, savoureuse, parfaitement maîtrisée. Un régal pour les papilles ! Nous avions choisis les deux plats à base d’agneau avec en entrée de la langoustine 🦞un pure régale ✨☺️

Le cadre : Une décoration élégante, soignée, qui ajoute à l’expérience un supplément d’âme indéniable.

✨Bref, une adresse que l’on garde précieusement et que l’on recommande les yeux fermés. Un immense merci à toute l’équipe pour ce moment...