Bar Côté Jardin — Restaurant in Toulon

Habituée de ce lieu j’avoue avoir été très désagréablement surprise ce matin par le service. Je suis rentrée dans l’établissement dans lequel il manquait clairement de personnel les restes de petit déjeuner étaient entassés à l’entrée vers la caisse, les tables étaient encombrées, un serveur est enfin arrivé en nous disant mettez vous où vous voulez. Nous nous installons dehors on demande la formule petit dej à 13€ on nous répond non non aujourd’hui on ne fait pas on n’a pas de pancakes si tôt j’avoue être étonnée mais bon ok nous prenons celle à 7,50€. Le jus, le pain et le chocolat étaient excellents c’est important de le souligner mais alors le service une catastrophe le serveur est venu deux fois nous redemander si nous avions choisi le pain ou le croissant. Nous avons demandé à de multiples reprises des verres d’eau que nous n’avons d’ailleurs jamais eu même au bout d’une heure, à l’ultime demande le serveur nous a même envoyé sur les roses par un geste de la main. Puis enfin le moment de payer, le serveur avait disparu une autre personne était là derrière la caisse mais ne sachant pas vraiment comme elle fonctionnait en me précisant « l’autre il m’a laissé là en galère », la personne n’a jamais réussi à trouver le TPE pour que nous puissions payer en CB nous avons donc payé en espèce! La cadre est vraiment magnifique et il est vraiment dommage que ce moment soit caché par un service plus que catastrophique. Pour ma part, je ne...

Ce bar est officiellement tombé bien bas. Nous y sommes clients réguliers depuis des mois, voire des années, à consommer tous les week-ends et à faire tourner leur caisse. Mais apparemment, la mémoire et la reconnaissance ne font pas partie de leurs valeurs. Un jour de semaine, après le travail, simplement envie de décompresser et de boire un verre. Et là, le soi-disant “videur” (qui ferait mieux de se souvenir de ses habitués au lieu de jouer au shérif de pacotille) nous demande nos cartes d’identité. Sérieusement ? On n’a pas notre carte sur nous car personne ne s’attend à ce qu’un bar où on a l’habitude de venir nous contrôle en pleine semaine pour un simple verre.

Le pire dans l’histoire, c’est qu’après nous avoir laissé entrer et nous installer, le serveur, visiblement aussi incompétent qu’impoli, a refusé de nous servir sous prétexte qu’on n’avait pas présenté de pièce. Une blague ! Un service pathétique, des décisions absurdes et surtout un profond manque de respect pour les clients fidèles.

Qu’ils ne comptent plus sur nous pour remplir leur salle et leur tiroir-caisse. Des endroits bien mieux tenus et respectueux de leur clientèle, il y en a à la pelle. Ce bar n’est plus qu’une mauvaise adresse à rayer de nos...

Dimanche 30 juin la saison s'annonce et comme à chaque été l'occasion se présente pour allez boire 1 apéritif avec les enfants cette fois. On commande 2 cocas, 1 aperol et 1 verre de rosé, à peine servis le serveur nous réclame l'encaissement... 23 euros..ok... 1 fois payé je demande le ticket de caisse quand même.... Le serveur revient par la suite avec 1 carte des boissons et 1 ticket de caisse marqué dessus "divers" et m'expliquant que le ticket de base c'est envolé et on a l'impression qu'il il voulait se Justifié des prix... En regardant les prix indiqué sur la carte le coca est à 4 e, l'apérol à 9 et le verre de rosé à 4.chez moi en tout ça fait 21...et non 23... soit le serveur nous a volé 2 e, soit c'est la direction... et si vous me répondez ne me dites pas nous avons 1 rose à 6 e "domaine les clémentines:. Etc etc etc, j'ai demandé 1 simple verre de rosé à 4 e comme inscrit sur la carte. A l'arrivée le serveur à perdu 1 pourboire qu'on laisse régulièrement et la direction elle a perdu des clients qui on l'habitude de venir régulièrement l'été. Ps: ce jour nous avons été prendre l'apéro à la réserve à 15 mètres de chez vous... avec des bretzel au moins chez eux... Bonne chance pour la...