Hallbox's — Restaurant in Toulon

Honnêtement, les personnes qui postent des avis négatifs je ne les comprend pas, je pense que ce sont juste des frustrés de la vie parce qu’Hallbox est l’endroit le plus génial que j’ai jamais vu et j’y vais souvent donc je peux le dire. J’ai goûté à quasiment tout les restaurants donc je vais faire un résumé. L’indien est vachement bon et les gens sont tous gentil et drôle, le burger une tuerie vraiment j’ai adoré! Les tacos et les pâtes c’est pareil; mais j’aimerais parlé surtout du THAÏ, il a été beaucoup critiqué et je ne sais pas pourquoi, les serveurs et cuisiniers sont adorables et parfait, tout comme leur plats, BIEN garnis, PLEINS de sauce et pour les haineux, c’est normal que ce soit long si vous voulez que ce soit bon! vraiment un délice, ils m’ont même rajouté des crevettes quand ils se sont trompé avec du poulet donc j’ai eu la dose, vraiment des quantités de fou que ce soit dans ce restaurant ou d’autres. Le Mamma Mia délicieux et les desserts de même. Ce que j’aime le plus c’est le bar, vraiment les serveurs sont trop gentils et très rapide, ils donnent l’eau à volonté sur le côté, c’est super pratique! Les cocktails sont nombreux et très riches, il y a de tout c’est dingue! La déco que ce soit pour le bar ou pour l’ensemble est juste magnifique, j’adore le côté végétal et cette ambiance food court est parfaitement bien représentée. A contrario de ce que pensent certains, cela n’est en rien semblable ou minable à côté de o’cargo, c’est clairement plus beau et chaleureux, sans compter qu’il y a de la bonne musique, de la clime, de la place même quand il n’y a plus de tables, un air de jeux pour les enfants et une salle de jeux pour les adultes, sans oublier le bus, l’écran géant et les soirées événements, vraiment Hallbox...

Je fréquentais régulièrement cet établissement, dont le concept original permet généralement à chacun d’y trouver son compte.

Malheureusement, ma dernière visite a été particulièrement décevante. Souhaitant changer de mes habitudes, j’ai décidé de commander au stand Bollybox. Avant de faire mon choix, j’ai demandé si le poulet tandoori était épicé, on m'a répondu " il est un peu épicé mais ca dépend des personnes". Je suis quelqu'un qui mange quand même des épices, donc je me dirige vers le sandwich rond au poulet tandoori.

Lors de la dégustation, celui ci était immangeable pour moi, ce n'était pas épicé mais EXTREMENT épicé voir PIMENTE.

Je suis donc retourné au box pour leur demander s'il n'était pas possible de changer car je ne peux pas le manger, la personne me répond " je vous avais prévenu, non, c'est du gaspillage".

Entre épicé et TRES épicé il y a un grand écart madame !

Aucune alternative ne m'a été proposée, même pas un remboursement ! Je suis donc reparti de là bas le ventre vide. Certes je suis contre le gaspillage alimentaire, mais dans ce cas c'est du "gaspillage financier" car on paye un produit qu'on ne peut même pas manger.

Je trouve ça INADMISSIBLE, ce type d’attitude démontre un réel manque de sens du commerce. Ailleurs, dans des cas similaires, on m’a toujours proposé un échange ou un remboursement, ce qui me semble être la base du respect client.

Je déconseille donc fortement ce stand. Malheureusement, ce sont des comportements comme celui-ci qui ternissent l’image de l’ensemble d’Hallbox’s, alors même que certains stands, comme celui des crêpes salées, méritent réellement d’être mis en avant.

C'est...

Super concept - 5 ⭐ Très grand choix de nourriture, chacun peut prendre ce qu'il veut

Qualité de la restauration - 5 ⭐ Ce sont bien 11 vrais cuisines et pas comme un restaurant à volonté où tout le monde fait tout.

Qualité du service - 2 ⭐ En plusieurs heures de présence, on nous a proposé qu'une seule fois de récupérer les verres/assiettes/couverts... De plus, Lorsque nous avons gentiment rapporté nos verres au comptoir, l'un des barmans nous a simplement envoyé au visage : " c'est pas ici, c'est la bas !", De manière aggressive et froide. Enfin, Nous avions décidé de prendre des Irish Coffee avec les déserts, ce même barman qui n'avait pas de fil d'attente nous a tout simplement répondu : "Non, je les fais pas, c'est trop long". Pourquoi les mettre sur la carte alors ? Bref, nous avons demandés à l'une des barmans et elle nous les a fait, en étant agréable et chaleureuse.

Qualité de l'ambiance - 4 ⭐ La musique est un peu forte mais c'est un superbe spot. Des tables avec canapés, des chaises hautes, une véranda à l'étage pour être un peu plus au calme.

Je resterai sur un 4 ⭐ pour la note globale car à part le barman qui devait passer une mauvaise journée, le reste était Nickel !

À l'intérieur, 1 ligne 1 "foodbox" : fromage, pâté, raclette, charcuterie viande bovine indien carpaccio, tartare thaïlandais, vietnamien, sushis burger tacos salade tapas bar glace,...