Il Casale — Restaurant in Toulon

Paradoxe entre l'excellente cuisine et le service méprisant et 100 % incompétent. Je comprend la problématique de personnel dans la restauration mais en tant que commerçant dans un autre domaine, ce genre de personnes ne méritent que la porte et avec une grosse envie d'une paire de gifles en plus. C'est pas parceque il y a une tension critique de personnel qu'il faut inverser les rôles et en devenir les esclaves. Le restaurant n'était pas en plus à mon sens saturé ce samedi soir 13 août , on a subit un agacement et un mépris hallucinant de la serveuse en poste. Nous claquer le tableau des plats/desserts de manière violente plusieurs fois devant nous, flamber la crème brulée d'autres convives dérrière nous devant leur bébé sans aucune précaution en repartant aussi sec, fallait voir l'expression de sidération de ces gens... On a pourtant eu aucune demande de notre part qui aurait pu provoquer ce comportement. La seule a été de demander conseil sur une bouteille de vin blanc italien que l'on souhaitait moelleux (n'ayant pas de connaissances en ce domaine) et on nous a proposé un Moscato, vin pétillant comme du Prosseco mais....ultra ultra sucré donc complètement inadapté avec un repas! La catastrophe a continué avec l'autre serveur qui s'occupait de l'acceuil donc de l'encaissement, aucune attention, aucun mot même pas demandé si cela s'était bien passé, pas un merci ni un aurevoir hallucinant! Vraiment pris pour des chiens, faudrait leur rappeler grâce à qui EUX ils mangent! Quel contraste avec l'excellence d'il y a quelques années. Mr CIOCCOLINI il est...

La déception ! Venus en couple pour un anniversaire ce dimanche 10 août, nous sommes arrivés à 19h30 et avions fini nos cocktails + plat à 20h00. La serveuse est venue nous demander 4 fois en l'espace de 10mn si nous avions choisi, ne nous laissant pas profiter de l'apéritif, quoi que difficile d'en profiter en commandant un Moscow Mule à 12€ qui arrive sans tasse en cuivre (signature de ce cocktail) mais dans un verre à whisky classique, sans glaçon et surtout sans dosage correct. Deux plats de pâtes (correctes bien que pas exceptionnelles pour 29€ par assiette), 2 cocktails et 2 verres de vin (dont nous n'avons ni eu d'information sur le tarif ni la provenance) pour 94€ !!! La mauvaise expression se faire prendre pour des touristes prend tout son sens, malheureusement elle ne se justifie jamais et encore moins quand on habite la ville à côté. Avec un budget modeste il s'agit de la seule "sortie plaisir" du mois que je pouvais nous offrir et nous n'avons pas passé un bon moment et ne nous sommes pas régalés non plus. Au moment de demander l'addition en revanche, plus personne ne se presse, nous avons attendu 15mn en terrasse soit bien plus qu'il n'en a fallu pour qu'on nous serve l'apéritif et le plat et avons dû aller payer au comptoir.

La terrasse est quant à elle charmante, mais les deux ambiances musicales jouées en simultané (1 enceinte dans l'olivier diffusant une musique jazzy chill et de l'électro en salle) nous ont rapidement dérangé.

Nous ne...

I’m putting a 3/5 because it was okay overall. The food was not the best to be honest. It was beautifully decorated but for the price, it’s a bit too high for “normal” food. The service was very bad. The waiters were really nice, but we waited 15-20 mins to order, we waited more than 1h30 mins to get the food and then we waited another 20 mins to get the check. We were very tired and it was...