Modena Pizza — Restaurant in Toulon

J’ai commandé plusieurs pizzas, la livraison n’étant pas possible je me suis faite emmenée pour aller les chercher, une fois arrivée à la maison, 2/4 pizzas ne correspondaient pas à la commande dont une avec du porc alors que je n’en consomme pas ! Alors au téléphone, je leur explique qu’il y a erreur sur ma commande, finalement on remet en doute ma parole, on accepte la pizza au jambon puisque je n’en mange pas donc forcément je n’avais pas pu commander une telle pizza par contre pour la seconde « ce n’est pas possible 1 erreur sur une pizza je veux bien la seconde vous avez du mal passer commande »… comme si je ne savais pas ce que j’avais l’habitude de prendre, ça arrive à des professionnels submergés de se tromper, simplement il suffit d’assumer ! Par suite on me propose de venir récupérer la pizza initialement commandée sans jambon dans les 10 mins qui suivent … n’étant pas véhiculée je fais de nouveau appel à ma voisine pour qu’elle me mène je décide donc de lui donner la pizza au jambon que je ne mangerais pas ! Une fois arrivée à la pizzeria, avant de me donner la pizza qui m’est du, on me fait la remarque, « bha alors elle est passée où la pizza au jambon ? », et bien monsieur n’ayant reçu aucune indication au téléphone sur le fait qu’il fallait que je la ramène, j’ai préféré la donner plutôt que de la jeter ??? On me répond en me disant qu’il va de soit de ramener une pizza qu’on ne consommera pas, j’ai donc répondu que si on ne me le disait pas, je ne pouvais pas le deviner ! Par suite ils ont insinué que pour une personne qui « soit disant » ne mange pas de porc, c’est bizarre de ne pas avoir ramener la pizza ! Pour le coup je ne suis pas le genre de personne à m’énerver ou m’emporter au point de laisser un avis négatif sur internet mais là ça en était trop : premièrement au téléphone on remet en doute ma parole après s’être trompée sur 2/4 pizzas ! Ensuite, je me fais indirectement traité de menteuse quand j’arrive pour récupérer mon dû, sous prétexte que je n’ai pas ramener de moi-même la pizza non conforme à la commande ? C’est dommage parce que malgré tout ça leurs pizzas ne sont vraiment pas mauvaises mais le service laisse...

Bonjour J’ai voulu commander deux pizzas ce soir avec ma compagne apparemment c’est pas possible de se les faire livrer on est trop bons clients, on a dit 10 tampon…donc livraison impossible que pour une pizza… Non mais quelle honte personne irrespectueuse apparemment la fille du patron c’est pizza casse pas des briques, fuyez. C’est vraiment la première fois que je poste un avis, car ces personnes sont vraiment incompréhensible et vulgaire avec leurs clients c’est pas possible Si vous voyez cet avis, faites-moi le plaisir de commander dans une autre pizzeria....

Première et dernière fois pour nous dans cette pizzeria. Nous avons pris une pizza de Noël, la qualité du foie gras est plus que médiocre, elle paraît garnie mais en faite il n'en ai rien, elle est surtout blindée de pain d'épices ! Pour la seconde, une pizza chèvre supplément chorizo, je cherche encore le chèvre et pour 1€ de supplément c'est vraiment radin la quantité de chorizo, en prime nous avons eu le droit à un ingrédient secret, un poil! Vraiment très déçue de cette pizzeria. On peut aussi rajouter l'accueil glacial , bref on ne...