Parola Pizza – Pizzeria à Ollioules — Restaurant in Toulon

Tout d'abord si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai ! C'est vraiment ce que ce pseudo "restaurant pizzeria" mérite !!! J'appelle pour une livraison de pizza, l'interlocuteur ne me dit pas bonjour et prend ma commande en me répondant à chaque fois par un "OUAIS" assez sec mais... Passons ! J'ai commandé 2 pizzas et sur les 2 pizzas , une n'était pas la bonne. Je les rappelle en leur demandant gentiment si ils pouvaient me l'échanger ( en étant professionnel ils auraient bien évidemment fait l'échange sans discuter mais ça n'est pas du tout leur cas!) J'ai eu une interlocutrice qui m'a sorti toute sortes d'excuses puis ma crié dessus et m'a raccroché au nez! J'ai eu l'impression d'être dans un autre monde ! J'ai rappelle et je tombe sur le fameux responsable qui lui est encore moins professionnel que ses employés en me disant qu'il me livrerai la pizza demandée à la fermeture du restaurant mais quelle grosse blague ! Donc je lui demande un remboursement et comme c'est un gros blagueur, me demande de venir chercher mes sous à la pizzeria.. en sachant que je suis malade et je ne peux faire le déplacement il commence à s'exciter et je lui dit croyez moi que je vais vous mettre un commentaire négatif et par dessus tout m'a envoyer piètre en me disant je vous rendrai pas votrez argent et me menace je cite " j'ai ton adresse je sais où tu habites je vais venir et on va régler ça en face tout les 2.. (En sachant que j'ai enregistré les conversations téléphoniques pour ma défense)

J'aurai aimé vous dires que leur pizza est la seule chose positive mais hélas elles sont présentables en photo mais vraiment bâclées !! Même pas de découpe ! Les ingrédients ne sont pas frais ! Peu de matière première et la pâte est fine et caoutchouteuse... Si vous voulez vous faire maltraité par téléphone et mangez de la pizza de qualité médiocre alors allez-y c'est la bonne adresse !!! N'hésitez pas à regarder les autres commentaires négatifs plusieurs personnes se plaignent de leur manque de professionnalisme ! Leur service est honteux et...

Wouaw !

Ce soir je n’avais pas trop faim, je me suis dis prends toi une pizza tu la finiras demain … LOL !

D’abord au téléphone où on entend le sourire dans la voix du patron, à l’accueil physique qui ne fait que confirmer l’ambiance agréable et solaire qui y règne. Un patron hyper arrangeant, super agréable, des employés également au top, et une pizza que j’ai dégommé! On sent la fraîcheur et la qualité des produits, rien qu’en ouvrant la boîte on entend chanter l’Italie ! Vraiment j’ai rarement mangé une pizza aussi bonne, peut être seulement en Italie d’ailleurs! Je suis vraiment ultra ravie!!!!

Alors un grand merci pour m’avoir régalé ce soir, un grand merci pour votre accueil et votre bonne humeur qui ont suffit à me fidéliser ! Vous méritez d’être connu et je vous ferais de la pub je vous le garantie !

Ps: a quand le tiramisu dans votre vitrine ? :)

A...

Great family experience with Stephane and team, always welcoming. The dough is soft and aery, very well baked. The tartuffo with ham was just great and the kids loved the burger and Indian ones. Cherry on the cake with a Nutella pizza with bananas and coconut powder. I want...