Restaurant COUCOU GIENS — Restaurant in Toulon

A really convincing and beautiful restaurant: you sit right on the beach with a perfect view. There is also nothing but good things to say about the service: we were there at 6pm and although the kitchen doesn't open until 7pm, we were allowed to choose a seat, order drinks and enjoy the beautiful location. The waiters were super fast, knew directly what we needed and were funny. We were served by two young men, one called Jonathan. But now to the most important thing: the food. It was simply unbelievably good. We had pizza, the chicken burger, pasta, dorade and salmon/beef tartare. I could write 100 words about what I liked about each of them, but in short: the pizza was perfect, nothing to complain about; the chicken burgers were exceptionally tasty; the tartare was the best I've had so far; the dorade with the vegetables was simply outstanding, super soft, super tasty, my wife was thrilled and the pasta was good. The food, the price and the ambience were just right. We'd love...

A fuir ! Venus à 10 en famille à l'occasion de la fête des mères, nous avons été extrêmement déçus. Après avoir été priés par téléphone d'avancer d'une demie-heure notre réservation et d'arriver bien à l'heure, nous sommes arrivés au restaurant. Rien à dire sur le cadre qui est parfait ,la vue est magnifique. Pour ce qui est de la cuisine c'est une autre histoire... les erreurs commencent dès les apéritifs et s'enchaînent tout au long du repas. Nous n'avons eu de carafes d'eau qu'au bout de la 5ÈME DEMANDE ! Sachant qu'il y avait 4 enfants à table dont un de moins de deux ans. Nous nous faisons regarder de haut par le personnel de service lorsque nous demandons (pour la seconde fois) un seau de glace pour y mettre la bouteille de vin que le serveur venait juste de poser à la table des enfants et en plein soleil. (Oui messieurs ,désolé mais lorsqu'il fait plus de 30° dehors c'est quand même légèrement obligatoire.) Une fois la commande passée, nous attendons 15 minutes pour nous entendre dire que finalement les pizzas ne sont pas servies avant 14h30 ,on se demande donc pourquoi elles figurent sur le menu du midi , et que la friteuse est en panne depuis le matin ... S'ensuivent viandes trop cuites ,erreurs dans les accompagnements ,ces mêmes accompagnements qui arrivent froids,des plats servis plus de 15 minutes après les autres , autant dire que nous n'avons pas commandé de desserts. Un fiasco magnifique pour la modeste somme de 292€ !! Et cerise sur le gâteau ,lorsque plus tard ma femme laisse un commentaire relatant notre mésaventure ,elle se fait ouvertement traitée de menteuse et on se voit répondre que le commentaire est juste là pour diffamer l'établissement. Une mauvaise foi sans nom et un comportement tout sauf professionnel . UNE HONTE ! UN ATTRAPE...

I have never im my life refused to pay a meal. I have ordered a fish 🐟 that was not cleaned from inside, the gut inside was covered by lemon and tomato. I didn't realized at all until I tried to cut it with the knife and it was not possible. 🐟🔪🚫 After I complied, the waiter took my plate and returned it after few minutes without head and vegetables that was served with the fish. Finally I had to return it and refused to get another meal. After I asked to pay, I got the bill with 3 meals my family had and my fish was there as well. After I complained the fish was removed from the...