FOOD FACTORY — Restaurant in Toulouse

Je commande des pizza chez food factory sur Uber Eats mon mari au bout de la deuxième part de pizza trouve un cheveu de taille moyenne dans la part de pizza Écœuré il ne mange plus la pizza chose normal je téléphone donc à Food factory L’employé que j’ai en ligne me dit des appels comme vous j’en reçois plusieurs la prochaine fois que vous venez commander je vous offrirai une part de tarte au daim Je lui ai dit vous plaisantez une pizza à 19 € qui part à la poubelle à cause de vous et vous me dite que vous allez m’offrir une part de tarte au daim donc je demande à parler au responsable il me dit qu’il n’est pas là qu’il sera là demain entre midi et deux ou le soir d’accord demain je passe à 20h pour le voir. Aujourd’hui comme convenu je passe à 20h je tombe sur l’employé que j’ai eu au téléphone hier il me dit le patron ne vous recevra pas il m’a dit de me débrouiller avec vous et il y a une caméra il vous entend et il vous voit la grosse blague même pas capable de venir me voir Donc je rentre dans une discussion avec l’employé qui me dit vous avez qu’à appeler Uber eats c’est la faute du livreur donc en faite il remet la faute sur le livreur de Uber eats qui aurait mis le cheveu dans la pizza je lui ai dit c’est une blague le livreur de Uber déjà avait les cheveux courts et il n’est pas rentré ds votre cuisine que je sache faire la pizza l’employé me répond qui me prouve que le livreur de Uber avait les cheveux courts vous avez pris une photo de lui !!!! Cela est super professionnel donc discussion sans fin il me dit la prochaine fois vous avez qu’à commander sur Just eat !!! Bien sûre je n’y remettrai pas un pied et je vous le déconseille vraiment Un service d’hygiène devrait passer voir le cuisinier qui travaille avec une casquette à l’envers ou c’est cheveux sortent comme je lui ai dit s’il connaissait les normes d’hygiène le cuisinier aurait une charlotte sur la tête à la place d’une casquette Et bien évidemment je lui ai remis le cheveu dans une enveloppe je lui dis vous avez qu’à comparer il me dit je vais pas faire un test ADN en plus Vraiment aucun...

Je mets deux étoiles car vous étiez sympathiques. En revanche au niveau de la nourriture... Frites remplies d'huile, beaucoup trop salées, le kebab n'avait pas de goût, la sauce curry que j'ai demandé était quasi inexistante... Puis vu la broche qui était entrain de décongeler je comprends pourquoi la viande était bof... Une demie heure que je viens de finir mon kebab galette et je suis déjà sur les toilettes. Ayant moi même travailler en restauration rapide dans ce genre de restaurant, je suis très déçu... Je ne recommande pas malgré le...

Une honte absolue. Une H. O. N. T. E. Une heure d’attente pour recevoir… un plat minuscule, sans goût, digne d’une de cauchemar en cuisine , le plat était HORRIBLE ! j'ai attendu plus d'une heure et demi pour un repas médiocre ! ( 12.50e ) , j'ai donc en + fini en retard pour le lycee qui est pourtant a 2min a pied .

Ce "fast food" est une perte de temps, d’argent et de patience. On ressort frustré, affamé et écoeuré. Je n’exagère pas : c’était le pire repas de ma vie, et je ne souhaite ça à...